什么是 AI agent ？

AI代理介绍

AI代理是一种能够自主与环境交互、收集数据并执行任务以实现人类设定目标的软件程序。以下是更详细的介绍：

关键特性

• 自主决策：人类设定目标，但AI代理独立选择最佳行动来实现这些目标。例如，客服中心的AI代理可以自动向客户提问，查阅内部文档，并根据客户的回应提供解决方案，决定是自行解决查询还是将其转交给人类。
• 理性决策：AI代理是理性代理。它们基于感知和数据做出决策，以产生最佳性能和结果。它们通过物理或软件接口感知环境。例如，机器人代理收集传感器数据，聊天机器人使用客户查询作为输入，然后分析数据以预测最佳结果并制定下一步行动。

架构关键组件

• 架构：是代理运行的基础，可以是物理结构、软件程序或两者的组合。例如，机器人AI代理由执行器、传感器、电机和机械臂组成，而AI软件代理可能使用文本提示、API和数据库。
• 代理功能：描述如何将收集的数据转化为支持代理目标的行动。开发人员在设计时考虑信息类型、AI能力、知识库和反馈机制等因素。
• 代理程序：是代理功能的实现，涉及在指定架构上开发、训练和部署AI代理，协调代理的业务逻辑、技术要求和性能要素。

工作流程

1. 确定目标：AI代理从用户那里接收特定