链接挂载组件是什么
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定义: 允许开发者在智能体对话中嵌入外部链接,如网页、文章、视频等,方便用户一键跳转,增加信息获取的便捷性。使用场景包括推荐阅读、内容分发、产品详情页引导等。
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场景举例: 链接挂载组件,作为一种内容展示和互动手段,可应用于多个场景和行业。通过丰富内容形式、提升用户体验和互动性、扩大传播范围等方式,为开发者和企业带来更多的流量和收益,以下为细分应用场景及举例。
应用场景 | 场景举例 |
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官方导流 | 官网跳转: 在智能体回答中放入官网链接,可通过对话跳转官网进行导流。 服务引流: 当内容中挂载官方服务,根据用户需要实现服务引流。 |
内容扩展与互联 | 跨内容引用: 在智能体回答中嵌入超链接,允许用户点击后跳转到其他相关文章、视频或页面,实现内容的互联互通。 资料补充: 当回答中涉及特定知识、数据或观点时,可以通过链接挂载组件提供相关资料或来源的链接,以增加内容的权威性和可信度。 |
小程序与功能展示 | 小程序推广: 在对话中挂载小程序链接,用户点击后可直接跳转到小程序页面,实现小程序功能的直接展示和使用。 调查问卷: 在内容中挂载调查问卷链接,引导用户填写并提交反馈意见。 |
广告与营销 | 广告投放: 可在智能体回答中挂载广告链接或营销页面链接,实现广告的精准投放和转化。 内容变现: 开发者可以在自己的文章中挂载相关商品链接或跳转服务,引导用户进行下单,实现内容变现。 |
如何挂载组件能力
1、如何配置
- 步骤一:进入文心智能体平台 PC 端编辑界面。
- 步骤二:在高级配置-商业化能力-链接挂载中点击“添加链接”。
- 步骤三:填写链接地址、链接图标、链接名称、链接描述、链接触发场景说明和问题示例,确认无误后点击“确认”则添加成功。
【填写说明】
- 链接图标:上传 1:1 比例的 png/jpg/jpeg 图片,用来作为链接卡片显示的图标内容。建议上传和链接内容相关的图片、或者是公司 logo,便于用户理解。
- 链接名称:此处填写该链接的名称,要能清楚表达链接页面内容,例如:「活动报名入口」/「xx电器说明书」等。
- 链接描述:此处填写对链接内容的进一步描述,例如:「点击链接填写信息即可报名」、「点击连接查看更多详情」等。
- 链接地址:此处填写链接的跳转地址。
- 场景说明:详细描述你希望在对话中召回链接的对应场景,例如「当用户询问哪里可以查看说明书,或者询问某一个功能如何使用时,召回该链接」
- 问题示例:对上面的场景说明进行进一步细化,举例说明用户提问问题。此处填写的问题示例最好与场景描述中的问题示例不完全一致,以便模型更好理解多样的用户问题,准确召回链接。
2、配置 Tips
- 单个智能体可配置 50 个链接挂载。
- 请确保挂载链接与 agent 的相关性,以确保审核通过率。
- 智能体回答生成的链接分为两种,文字蓝链和链接卡片。回答中文字蓝链通常是生成内容的补充、延展,其来源为知识库中储备的链接数据;而链接挂载通常做为配合回答提供的增益服务,如提效工具、生活服务、购物消费等,并可为目标网站进行引流。
- 指导文档:平台上新 | 文心智能体支持各类型链接挂载,开发创想打开了!
3、注意事项
- 确保所有链接、商品信息均合法合规,尊重用户隐私。
- 请定期检查并更新链接和商品信息,保持内容的时效性和准确性。
如何让智能体有效召回、展现组件
组件类型 | Bad Case ❌ | 语料优化小 Tips💡 | Prompt 举例 |
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链接挂载组件 | ❌ 场景说明描述宽泛,不填写或错误填写问题示例,导致召回失败❌未按要求填写场景说明和问题示例,或场景说明填写过于宽泛,导致召回失败❌展示的表单信息过于生硬,导致广告感满满 | ✅名称、描述、场景说明和问题示例对链接的应用场景进行了详细说明,具有强指向性 ✅链接内容与智能体问答紧密相关 ✅场景说明全面覆盖智能体用户提问的核心场景 ✅问题示例能准确复现场景说明中提到的用户提问内容。 ✅场景说明和问题示例的准确性越高,召回的概率便会越大 ✅ 避免重复填写含义相近的多个场景说明或问题示例,尽量覆盖尽可能多的场景 | ・ 同时可以向用户推荐“XXX”来进行在线设计。 ・ 尝试提供相关的资源或建议以帮助他们找到答案。 ・ 若用户认可,则进一步提供详细的信息引 |