近几年来,中国经济增速渐缓,跨境电商出口却逆势上扬,跨境B2C卖家面临局面主要表现在订单处理效率差,供应链整合能力弱,团队治理水平低等方面,因而,用ERP提升管理成为必然选择。那么跨境电商erp系统主要功能有哪些?
跨境电子商务ERP具有订单管理、物流管理、海外仓库管理、商品管理、采购管理、FBA管理、报告管理等功能。跨境ERP可以帮助店家管理多个店铺,并将它们集成到一个系统中进行批量发布。从购买到过程的结束都很直观。每个链接都有相应的具有明确权限的功能模块。每个经营者都有相应的权限,不会超过权限,从而帮助门店轻松管理门店,实现最高利润。
那么是不是所有做跨境电商的卖家都需要使用ERP呢?首先,可以明确的是,并非所有的卖家都需要使用ERP作为日常的管理软件使用,如果是刚开始接触跨境电商平台的卖家(“小白”),这个时候订单还不是很多,使用excel处理起来并不麻烦,且产品进销存的管理也并不复杂,这个时候我们就应该把精力放在产品的开发以及提升自身服务及优势上面来,等订单量逐渐上升以后,再挑选一款最合适的ERP来使用。
当一个跨境电商卖家业务发展到一定阶段后,势必会出现一些管理的和运营的以及其他的相关瓶颈,如果不突破瓶颈,就会影响到公司整体业务的发展和提升,公司在原地踏步甚至寸步难行,这就是很多跨境卖家为什么需要对接ERP系统的原因。
跨境电商erp的订单管理功能有:
1、订单下载
2、订单审核
3、配发货-自有仓
4、配发货-第三方仓
5、已作废订单
6、售后手工单
7、售后登记
8、退换货处理
9、售后退款
10、邮件\站内信管理
11、会员管理
12、订单评价
13、邮件自动处理
14、Amazon邮件
15、销售定价等
跨境电商erp涵盖了订单下载、智能审单、自有仓发货、第三方仓发货、售后管理、订单评价、Amason邮件、站内信、客户管理、售价管控等功能。