tiktok跨境电商代运营

一、TikTok Shop运营的详细规则
1、非活跃卖家规则：TikTok平台会向连续超过60天处于非活跃状态的店铺发送电子邮件，提醒卖家管理店铺并上架商品。如果卖家在7天内没有进行任何店铺活动，则店铺的所有商品将被下架，该店铺将进入调查期。考察期将对店铺可接受的每日订单量进行限制。

如果店铺处于非活跃状态超过90天，TikTok Shop将通过电子邮件提醒卖家上架其商品。如果卖家没有进行任何操作，则店铺将在7个日历日后被（永久）封禁。

2、内容规则：所有上传到平台的内容必须遵循TikTok小店的规定。包括封面页面、标题、超级链接、锚点链接、描述、角色发言、服装、行为、声音、麦克风设置、昵称、个人介绍、图像和其他功能等，都需要符合内容规则。

3、货不对板情况：当买家收到的产品与卖家的产品描述/发布页面不符时，将被视为违规行为。如果发现卖家违反政策，平台将根据《TikTok店铺卖家服务条款》以及其他适用的平台政策或规则对卖家账户采取违规管理措施。

4、时效规定：履约揽收时效为订单状态由“待处理发货”变为"运输中"，需在120小时内完成；备货时效为订单状态由“待处理发货”变为“待揽收”，需在48小时内完成；揽收时效为订单状态由“待揽收”变为“运输中”，需在72小时内完成。

5、评价规则：卖家可以使用平台授权的通信工具寻求买家评价，但不能违反平台要求。一旦买家点击提交按钮确认提交评价，双方都无法进一步编辑。如果平台发现评价违反了买家评价规则或平台的社区指南，则评价可能无法显示。买家和卖家都不能删除已发布的买家评价，但如果卖方或用户认为评价不正确或误导性，可以向平台提交文件进行调查。

以上是对TikTok小店规则的详细介绍。在运营店铺时务必遵守平台政策，以免违反规定而造成损失。卖家朋友们一定要时刻记住不可违反平台规则和政策，这对店铺的成功至关重要。希望这些规则能帮助大家更好地经营自己的TikTok小店！