2.8、项目管理过程基础知识

1、项目管理

将知识、技能、工具和技术应用在项目活动中，以满足项目要求，实现项目目标。

2、项目管理过程

完成项目目标所需要执行的互相联系的行为和活动。2012版PMBOK定义了47个项目管理过程。

3、项目管理过程组：

基于2012版PMBOK的47个项目管理过程，可以划分出5个过程组，分别是：启动、计划、执行、监督与控制、收尾，每个过程都对应其中的一个过程组。
五大过程组各有不同的工作重点，主要描述如下：

1、启动：定义并批准项目或项目阶段；
2、计划：定义和细化目标，并为实现项目目标要解决的问题范围规划必要的行动路线；
3、执行：整合人力和其它资源，在项目的生命期或某个阶段执行项目管理计划；
4、监督与控制：根据测量和监控项目绩效情况，识别与项目管理计划的偏差，并及时纠正，确保项目或阶段目标达成；
5、收尾：正式验收产品、服务或工作成果，有序的结束项目或项目阶段。

五个过程组和PDCA的对应关系分别是：

P（计划）–>计划过程组
D（执行）–>执行过程组
C（检查）–>监控过程组（监督）
A（行动）–>监控过程组（控制，基于问题做改进）
项目管理是一次次有限努力的循环，所以启动过程组是每次循环的开始，收尾过程组是是每次循环的结束

4、十大知识领域

项目管理涉及到方方面面，基于47个管理过程，大致可以概括为以下十个方面的知识：
1、项目整理管理
2、项目范围管理
3、项目进度管理
4、项目成本管理
5、项目质量管理
6、项目人力资源管理
7、项目沟通管理
8、项目干系人管理
9、项目风险管理
10、项目采购管理

附：47个项目管理过程、五大过程组和十大知识领域的映射关系