call center客服中心系统成本算法

关于“call center客服中心系统成本算法”的问题始终是大家最为关心的，时代在发展科技在进步，呼叫中心产品也在不断更新升级，所以每个时期的系统售卖价格也是不同的。

当下呼叫中心系统价格一般是多少呢？根据企业规模及需求的不同，呼叫中心系统分为多种不同的部署方式，系统报价的方式也会有区别，下面我们就来看看常见的几种呼叫中心系统部署方式是如何报价的。

第一种，本地化部署方式。把呼叫中心系统部署在本地硬件服务器中，所需要的硬件比较多，成本比较高，安全性及稳定性更有保障。这种部署方式适合政企、大中型企业，报价通常在5万起步，最终报价与呼叫中心规模有关。

第二种，私有云自建方式。把呼叫中心系统部署在企业云服务器中，与本地化部署对比，只是把硬件换为云产品，此方式的优势在于系统性能与本地化部署相同，但价格要低于本地化部署。这种方式适合对呼叫中心系统安全性和稳定性要求较高的中小企业，报价通常要比本地化部署低至少2万。

第三种，SaaS云租用方式。以账号开通授权的方式租用时长，按照账号数量按照约定时间购买使用权限。与前两种对比上线时间更快，账号随开随用增减数量灵活。这种方式适合以外呼为主的呼叫中心场景，无地域限制，报价通常按照100-300/坐席/每月。