亚马逊店铺因为ODR绩效问题店铺被封，怎么申诉？分享个申诉流程？

详情如下所见：

第一步 明确你的销售权限被移除的原因。

详细的分析具体导致你的销售权限被移除的原因,

绩效不好因为违反了亚马逊的销售政策和协议而被取消销售权，例如:

ODR 超标、有效跟踪单率过低、自发货取消，销售二手产品等 。

怎么看自己的绩效问题呢？

在后台的绩效板块进行详细的分析,看具体是哪些指标起标了。

1.如果是 0DR 超标, 那都是由什么原因造成的, 有多少个差评,多少个 A-Z,

多少个拒付,造成差评、 A-Z、拒付的原因是什么?

2.如果是有效跟踪单率过低,为什么有效跟踪单率那么低?是物流公司问题

还是自己的发货问题?如果是及时回复率过低,为什么不能及时回复信

息? 将自己可能导致销售权限被移除的原因做一个彻底的分析。

第二步，评估自己的销售流程

账户被封, 一定要分析自己的销售过程是否有问题一一产品质量把关、物流

服务、售后服务等是否有需要完善的地方。

出现问题,都采取了哪些行动,以及对自己的这些行动进行分析和评价。同时

还要确定你的库存中是否存在违反亚亚马逊政策和协议的商品。

第三步，创建行动计划。根据前两步分析得出的问题提出相应的解决方案，就是告诉亚马逊你将采

取什么行动解决销售权限被移除的问题这个是重中之重。

第四步、提交申诉信

申诉信和计划书

申诉信都应包含一份行动计划, 改计划表明已经找到自己的销售和库存管

理实践中存在的问题。计划如何改变自己的销售策略以解决问題。所有的

申诉信和计划书都秉持一个思路:找到问题,解决问题,

末来怎么做。

亚马逊想看到的就是切实有效的行动计划。

做亚马逊, 做到被亚马逊封店铺了, 说明很多指标可能部出现了问题,那么

就要从根本上去解决这些问题，然后重新启航。

既然说到从根本上解决问题,