你的Shopify独立站产品页是大部分客户在决定购买产品还是离开网站之间做出选择的地方。而不幸的是,这也恰恰是很多网站销售漏斗建立和优化过程中经常被忽视的部分。虽然大多数卖家都更注重去研究如何改进Checkout页面或者如何优化潜在客户将商品加入购物车之后的购物流程,但是如果你的产品页面有问题的话,客户根本就不会到达付款页面,就更别提购买转化了。
产品页面是为了告诉顾客你的产品为什么出色,说明它可以满足哪些需求或者解决什么问题,并且列出顾客需要了解的细节,以便他们做出选择。产品的精美图片和精心撰写的产品说明很重要,但这些只是我们要做到的最最基础的方法。为了制作合适的产品页面,你还需要做很多事情。
为了提高销售额和收入,让我们来看看几个改进产品页面的方法吧!
1. 快速激发潜在客户对产品的兴趣
在新闻行业,每个记者都被告知要把重要的内容放在前面。这就是说,故事的一开始就要列出重要的细节,而不是强迫读者自己去挖掘关键信息。卖家朋友们可以从这个方法中得到一些启发。
当一个页面上有很多重要的产品细节时,你不应该让潜在客户感觉一头雾水不知所云,因为他们只需要点击一下返回按钮,就能让你失去一次成单的机会。你需要清晰、快速地告诉客户,这个产品是什么,为什么这个产品对他们有用。
Nerd Skincare就巧妙地运用了这个方法,在产品产品描述部分,用一个简单明了的段落列出了产品的简要介绍、产品成分以及产品作用。
产品描述中关于产品细节的每一部分,在该产品页面下方也有更加详细的图文阐释,但是,那一小段一目了然的产品介绍绝对可以快速激发潜在客户对产品的兴趣。
2.了解痛点并满足客户的需求
在搞清楚你的产品页面究竟该放些什么内容之前,你需要知道的是:你的产品,潜在客户的购买动机,以及他们对产品的疑虑是相关联的。
例如,在销售救生皮带的过程中,SlideBelts明白,潜在客户更加关注的是产品的功能,而不仅仅是外观好不好看。他们通过使用高清图片来展示外观,然后抓住客户的痛点,通过在图片上标记文字,来说明产品的耐用性和实用性,来满足潜在客户对一条完美救生皮带的所有想象。对于这款产品来说,把重点放在描述皮带在恶劣使用环境下所表现出的优秀的承受能力,可以帮助潜在客户看到产品的价值,进而形成转化。