sip问题汇总

常见sip问题总结

1、无法注册，分析：

      1）用户名、密码、服务器IP、端口是否正确

      2）能否ping通

      3）检查网线或者UA网络配置是否正确

      4）重启设备

      5）换账号

      6）缩短心跳间隔，一般sip类终端默认3600s，可以改成60s试试

      7）服务器IP地址冲突

2、话机无法接通，分析:

     1）看UA是否设置了免打扰模式

     2）IP话机手柄位置是否放好

     3）用wireshark抓包分析，查看：

              sip消息发送地址是否正确

              消息是否超时

              编解码协商是否成功

              UA的本地网络配置是否正确（如果dns配置错误，UA可以注册，但是别人不能呼叫到该终端）等

         4）如果是在公网，还需要开启stun（NAT穿越功能,当然如果是对称性的nat，stun协议是不能穿越的，turn是ok的）

  遇到问题不要着急，仔细分析，总会找到原因的。