前言
缺陷的处理是测试人员最重要的工作,测试人员最终的价值可以说都是通过缺陷来体现的。在项目中如果没提一个bug,那么对于项目的质量实际上没起作用。虽然辛辛苦苦做测试分析、写测试用例、执行测试,忙活了一个多月,测试报告写得很漂亮,项目的质量也很好,但只是让相关人员对项目的质量充满信心而已,基本上没产生实际的价值。
既然bug对测试人员来说如此重要,所以首先要知道bug在一个公司的是如何流转。今天我们就来说一下缺陷的处理流程。此篇为什么说缺陷处理简易流程呢?因为这个是涉及相关角色最少、流程最简单的缺陷处理流程。流程虽然简易,但却是最高效的处理流程。我在证通工作的时候用的就是这个流程,缺陷处理非常高效,测试提了缺陷立刻就到了对应开发手上,中间没有任何多余的环节,测试和开发之间也很少有因为缺陷而产生的冲突。这个流程的前提是公司不以缺陷的数量来衡量大家的工作,大家的目的都是努力把项目质量做好。
缺陷处理流程图