JIRA

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JIRA是集项目计划、任务分配、需求管理、错误跟踪于一体的商业 软件。JIRA创建的问题类型包括New Feature、Bug、Task和Improvement四种，还可以自己定义，所以它也一是过程管理系统。JIRA融合了项目管理、 任务管理和 缺陷管理，许多著名的开源项目都采用了JIRA。

目录

简介

主要功能

使用情况

优点

缺点

授权

简介

JIRA是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具，被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。

JIRA中配置灵活、功能全面、部署简单、扩展丰富，其超过150项特性得到了全球115个国家超过19,000家客户的认可。 ^[1]

JIRA这个名字来源于Atlassian公司内部的一个称呼。Atlassian最初在公司内部使用的缺陷跟踪系统被称呼为 哥斯拉的谐音Godzilla或Gojira，一个日本电影和漫画里的怪兽。后来当Atlassian开发出自己的事务跟踪系统时，为了称呼方便，把Gojira前面的go去掉了，JIRA由此得名。 ^[2]

 

主要功能

• 问题追踪和管理：用它管理项目，跟踪任务、bug、需求，通过jira的邮件通知功能进行协作通知，在实际工作中使工作效率提高很多
• 问题跟进情况的分析报告：可以随时了解问题和项目的进展情况
• 项目类别管理功能：可以将相关的项目分组管理。
• 组件/模块负责人功能：可以将项目的不同组件/模块指派相应的负责人，来处理所负责的组件的Issues。
• 项目email地址功能：每个项目可以有不同的email（该项目的通知邮件从该地址发出）。
• LDAP配置器：用于将JIRA连接到公司的 LDAP目录上。
• Issue安全级别：在一个项目里可以精确地控制对Issue的访问。
• 可订制的工作流：可以创建多个工作流为不同的项目使用，工作流数量不限；
• 快速搜索和JQL高级查询功能。
• 子任务功能：可以在某个Issue下创建子任务；
• 共享过滤器功能：一个团队成员可以访问共享的过滤器；
• 多个dashborads功能：可以定制自己的JIRA显示面板；
• 与CVS、SVN，ClearCase, Mercurial的集成；通过FishEye还可以连接Git代码库。
• 与GreenHopper集成后支持敏捷开发；
• 通过IDE连接器，可以将JIRA集成到 Eclipse、IntelliJ IDEA、MS Visual Studio。

使用情况

JIRA已经被分布于115个国家的19000多个组织中的管理人员、开发人员、分析人员、测试人员和其他人员所广泛使用。 ^[1]

优点

使用JIRA管理项目，跟踪任务、bug，通过JIRA的邮件通知功能进行协作通知，在实际工作中可以使工作效率显著提高，安全性及可扩展性也有所体现。

JIRA除了自带默认的工作流（workflow）之外还支持自定义工作流，使用者可以根据项目特点，为项目定义适合项目的工作流。

JIRA不仅仅是一个 缺陷跟踪系统，通过JIRA，可以整合客户、开发人员、测试人员，通过各自和共同的模块，信息能够及时得到交流和反馈。

Eclipse和IDEA下的JIRA 插件，主要为开发人员服务，实时将信息反馈给开发人员，开发人员同时迅速地将修复的结果信息反馈到跟踪系统中，最后通过 持续集成， 软件可以迅速完成了更新。

JIRA还拥有众多 插件的支持，包括生成报表，XP编程，与SVN集成等，能够极大地丰富其功能。

跟同类 软件产品TestTracker、ClearQuest、TestDirector相比，JIRA的性价比最好！

缺点

对于测试需求、 测试用例等都没有提供直接的方式进行管理。不过可以利用JIRA的Issue Type的可定制性,来进行需求和 测试用例方面的管理,也可以与 Testlink集成。

授权

JIRA按照已注册活动用户数进行授权，版本分为10、25、50、100、500、2000、10000、10000+，授权价格随用户数量增加而增加。

其中，10、25、50、100为标准版，2000、10000和10000以上为企业版，500用户即可以选择购买标准版，也可以选择购买企业版。 ^[3]

标准版和企业版在软件功能上无区别。

企业版用户可以得到Atlassian提供的下列服务：

• 24x7在线和电话支持
  
• 通过Atlassian University提供的JIRA培训
  
• JIRA管理员培训课程
  
• Atlassian企业社区会员资格
  
• 企业最佳实践网络研讨会参与资格

参考资料