公司是一家起步阶段互联网公司,其实很多东西都有待我们去完善。
比如可行性测试就是其中一个部份,记得在半年前曾向经理提及过此事.
或许觉得我只是一时兴起就未曾继续下去了吧,结果便不了了之。
后不久,我被提升到技术部主管。主管项目开发及技术部日常工作,我才有了机会重提此事。
想把可行性测试这块衍生进去规避改版后大规模改动。
同时也希望网站的改版,再也不要出现因为老板说改而改,而是通过我们的用户需求分析后才决定是否改版。
这几天我们一直在交流讨论设计好的原型文件。
在会议中关于用户是否认可这块一直都存在讨论而相持不下,都是各说各有理。
于是我认为机会来了,就说:”即如此,为何为找几个目标用户来体验看看呢“ 。
根据现在设计好的原型文件功能重点及各个页面,分别设计几个简单的任务
(因为原型文件过于简略,故没有加入抽象的任务)
列表页任务
1、找小福仙
2、购买并结算
详情页任务
1、买一箱酒
2、找到这款酒的评论
3、买这瓶我最在意里面哪个部份
采购单任务
1、购买一箱酒
高选筛选任务
1、找一款叫拉玛特瑞的红酒
2、只记得有一款白酒的名称叫“口子”,该如何找到。
根据网站定位,我推荐找财务的会计。
因为对酒这块不了解,经大家一起讨论认可。
今天中午如期进行了。
在测试过程中,我们站在他们身后不作声,只有任务完成后解释下一个任务。
根据操作结果,导出了我们事先在录制的录像文件。
通过对录象文件及现场的观察我们深深发现我们在用户体验上真的很失败。
真正的用户原来不像我们想象哪般聪明。他们太简单了,太直观了。
他们不会也从来没想过你是如何设计花了几天时间来设计功能引导。
在写此篇文档时,我们的网站还在开发中。故不方便透露出来,等完成后再附档吧。
总结:在网站改版中一定不能少了可行性测试,因为他能帮你规避很多不必要的风险。
提高项目的开发周期,增加用户的体验深度。