每天,都有数十亿封电子邮件对外发送,在如此庞大的邮件发送量基础上,怎样的邮件标题能使品牌邮件脱颖而出呢?Webpower中国区的营销专家们总结了一些靠谱的标题设计技巧,帮助邮件主更全面提升邮件绩效。
保持撰写邮件主题行的习惯
邮件中切忌不可缺少主题行,它起着邮件能否被用户打开的关键作用。一封空白主题的邮件通常都被用户删除、遗漏甚至引起用户的反感。
先写主题行
对于目前许多邮件营销从业人员而言,邮件主题只是一个在邮件点击发送前添加的事后想法。而Webpower的营销专家们强调,主题行是一封邮件的最重要的部分,策划邮件活动时,写好邮件主题定下内容基调是要事。
尽量精炼、简短
常用电子邮件收件箱一般能显示大约60个字符的邮件标题,而移动设备仅显示25-30个字符。所以,尽量保持邮件主题行的精炼、简短,使其控制在6-8个单词内。
重要词汇放在句首
如今,手机端电子邮件阅读率高达50%,由于无法预估智能手机能够显示多少单词,所以把重要信息点摆放在主题行句首显得尤为重要,否则,可能导致句意理解有误的情况。
主题行与邮件内容需吻合
邮件主题行应开宗明义,直击邮件主要内容,以便收件人能够辨别邮件的重要性。
个性化
个性化不仅仅包括内容,还有邮件主题行。适当加入特殊字符或是在主题行中增加用户的称呼等元素,能够使用户倍感温馨及特别,提高邮件打开率。
另外,数据分析公司Experian通过分析6大主流行业,数据来源包括2015年第二季度的300个品牌及210亿邮件发送量,得出了“在电子邮件主题行中仅仅使用某个特定语句将极大可能地推动销售进展,有效提升转化率和成交速度。”的结论。他们发现在邮件主题行中使用“选择”这一词汇收获了巨大成效,譬如“请选择当日礼品”或“是否购买:你的选择”这类标题。
数据显示,在邮件主题行中使用该词汇,使品牌销售收入上涨22%,邮件打开速度提升了46%,另外还实现117%购买转化率的大幅度上升。Experian全球副总裁Spencer Kollas先生表示,收益增长的根本原因在于品牌策划邮件标题时,能够深入研究用户心理,潜移默化地控制用户,使其产生快速购买行为。
由此结论,邮件主题行的慎重选择对营销活动的成功有着举足轻重的影响作用。任何一项邮件元素都有着其自身独特的意义和作用,缺之不可。因此,营销人员务必加强对主题行的重视程度。