中国企业家木兰汇对话网心科技联合创始人、首席运营官马婷

 近日，又一位商界木兰加入中国企业家木兰汇大家庭，她是迅雷集团高级副总裁、网心科技联合创始人、首席运营官马婷。

马婷女士曾担任飞利浦（Philips）、爱迪德（Irdeto）、瑞尔视（Real Networks Inc.） 、晶晨半导体（Amlogic）、美新半导体（MEMSIC Inc.）等全球知名企业高管；2020年，出任迅雷集团高级副总裁，负责集团业务发展以及集团全资子公司网心科技销售、市场、品牌、采购以及运维等工作；2022年，出任网心科技联合创始人、首席运营官。

马婷女士在消费电子、音视频技术、智能终端和芯片、云计算等解决方案领域拥有近20多年从业经历，是音视频和端到端技术解决方案领域的生态链专家。拥有法学学士、工商管理硕士学位。

Q1：什么契机促使您选择创业？

马婷：我的创业的决定源于一种冲动，其实就被一句话打动了。当时，我在一家半导体公司担任COO，当时的集团新董事长找到我并希望我加盟。前几次交流更多的是他分享想法，企业当前面临的巨大的挑战，以及我们互相探讨对企业、人才发展的观点。

有一天，他来上海，我们在交谈的过程，他说：“婷总，你有不同公司的高管经验，也带动了一家家科技企业取得了瞩目的业绩和行业影响力。但你有一件事情没有干过，就是亲自带领一家创业公司去上市...”

交谈后，这句话一直在我心中萦绕，我是个理想主义者，做没有做过事，不断挑战自我，一直是我二十多年的风格，所以我在五十岁生日的那天选择了再次出发，去创业！

Q2：云计算是马太效应非常明显的赛道，可以说是巨头林立，在边缘云计算这个垂直市场，您认为网心是如何破局并胜出的？

马婷：来自全球主流分析机构IDC的权威报告显示，网心目前在中国边缘公有云市场占有率位居第三，在这个赛道，网心和阿里，百度，移动这些巨头并肩站在了第一阵营，同时网心也是唯一一家进入市场第一阵营的创业公司。从未来的成长性来看，首先是网心所在的大赛道——云计算行业，占GDP比重相比美国仍有十倍的差距，未来成长空间巨大；其次，作为更加细分的边缘云计算，未来5年年均复合增长率达到47.7%，相比整体云计算市场大盘预计会达成更高增速。

今年是网心创业的第八个年头，我用三个关键词分享一下创业感悟：

第一、敢于求变。网心成立之初，从做标准CDN开始，与大云厂商的业务模式相似，以重资产的方式进行基础设施构建和布局。当时外部环境一直在发生变化，第一是CDN行业价格发生了剧烈变化，IDC资源的买入价格大于CDN的销售价格，导致出现“面粉比面包贵”的怪相；第二是为了提高竞争力，云厂商无一例外都在打造和输出整体解决方案，依靠单一业务很难覆盖用户整体需求；第三是云计算赛道当时玩家众多，呈现山头林立的局面，造成的结果就是各家云公司不得不持续“烧钱”，出现大量亏损。在这种背景下，网心在2017年重塑战略，进一步转型边缘云计算的方向。

第二、战略定力+执行力。网心的英文名是“OneThing”，从17年确定边缘云计算方向后，在战略层面我们未再动摇，坚持并专注做好边缘云计算这一件事。在创业过程中不可避免会遭遇各种诱惑，但是我们不可能什么都去做，那样最终很有可能是捡了芝麻丢了西瓜。从2019年开始，越来越多的大厂也纷纷选择押注边缘云计算，这也更加印证了网心在战略方向上的正确，但是光有正确的战略方向还不够，在激烈的竞争环境下比拼的是高效的执行力，真正做到指哪打哪。经过持续的产品打磨和应用场景积累，网心锻造了一支敢打硬仗、能打胜仗的铁军队伍。有了这样一支拥有高效执行力、意志顽强的团队，叠加正确的战略方向，成功是水到渠成的大概率事件。

第三、持续创新。网心母公司迅雷是做下载起家，一开始我们从迅雷下载业务场景的改造切入，之后深入点播、直播各个核心场景，除了音视频，我们也在拓展元宇宙、AIGC等更多的边缘计算场景。从整个的边缘计算落地路线来看，从最初的边缘CDN业务到开放底层的边缘IAAS，再到构建边缘云原生平台，去支撑更广泛的计算场景，从点到面不断沉淀技术能力，向场景化、平台化持续演进，在这个过程中积累了大量的行业Know-How，拥有了几百件技术发明专利成果，持续的创新是我们在这个行业不惧挑战、勇往向前的底气所在。

Q3：您总结自己创业走到现在，凭借的是什么？

马婷：创业对于体力、脑力、心力都是一场艰难的考验，缺一样都无法坚持。当三力都有，缺强逻辑思维判断，也是无法前行的。在中国很多年轻人都惧怕的996工作模式时，而深圳的科技园内的互联网公司晚上十点半都是灯火通明。创业的路上我几乎每天工作12-16小时。年轻的同事总是感叹我怎么能一直保持饱满的精力、全力以赴地去工作。其实能那么努力的，一定是只为一份对事业的热爱，也是一种习惯。我们常说努力不一定能成功，但成功却永远需要努力。

Q4：随着ChatGPT引发的AI浪潮，网心又能够为整个行业带来哪些不同？

马婷：ChatGPT的横空出世，无疑是宣告虚实无缝结合的跨越场景的体验时代即将到来，未来任何数字应用都会优先考虑AI技术的可用性。

类似OpenAI等使用的大模型训练将成为未来发展趋势，而训练任务中使用的算力呈指数级增长，催生了对算力更大的需求。这其中，由于大量内容在边侧生产，并伴随着在边侧完成内容的计算、分发，这就要求边缘云在整个训练过程中提供一个稳定、可靠的基础设施，从而减少对网络资源的消耗，满足对实时性的要求，解决安全和隐私问题。

网心的定位是做边缘云计算服务提供商，主要为上层应用提供PaaS和IaaS服务。简单可以这样理解，未来任何有算力需求的场景，都可以理解为网心这样的企业去提供边缘云计算服务，并且这样的场景并不会受限于行业和客户类型。目前，我们在算力场景，构建了一个健壮、弹性、高可用的算力基础设施平台，通过智能的调度算力服务，能够更加经济节省的满足客户的AI训练、云渲染、云解码等应用需求，加速用户拥抱AI时代，让AI无处不在。

Q5：我们看到不少创业公司在创业的进程遇阻或失败了，您认为有哪些问题会让公司面临重大危机？

马婷：创业成功的团队总是相似的，失败的团队却各有各的不同。千里之堤，溃于蚁穴，对于创业公司来说，往往一个看似不起眼的小问题，由于没有及时的纠偏，量变最终会引发质变。我常常说，要非常关注财务指标。公司经营健不健康，运营的有没有效率，财务数字是不会说假话的。很多的创业者可能会说，我看的是未来，看远方的确没错，但是在追逐诗和远方时，请务必储备好充足的“粮草”。

物理学有一个著名的熵增定律。企业在逐渐做大的过程中，也会面临随着熵增效应，公司内各种内耗会增大，管理的、运营的、销售的、人才组织的…如何减少干扰企业发展的各种内耗，将这些精力全部投入到干事业上，值得深思。另外，人才结构的更新迭代，组织的愿景和使命，主航道和新赛道的处理策略…无一不需要审慎的对待和处理。

Q6：在理工男为主的高科技行业，女性领导者有何优势和劣势？

马婷：在今天，女性高管在科技业界的影响力和魅力已经被证明并不可忽视。阿里巴巴的戴珊、彭蕾，字节跳动的张楠，滴滴的柳青，她们是互联网大厂的掌舵人，带领着千亿级市值公司挺过危机、找到全新的增长点。女性领导者的优势是普遍思想更加细腻，对困难的韧性更强，对于职场上的困境同理心更多，对于公司发展中的风险预见性更早。

若要谈劣势，虽然男女平等是整个社会一直提倡的，在实际工作生活中，由于女性的生理、生育问题，以及承担的家庭和事业的双重责任，在职场发展道路上的瓶颈要比男性多得多，人们对于成功女性的要求也会更苛刻。正因为如此，女性在职场上一直在寻求着和男性同样的机会将付出更多的努力。当然，在一线城市，人们的意识形态一直在前行中，对女性给予了更多的理解、支持和认可。

Q7：在您的职业生涯中，有哪些事情或时刻让您印象深刻？

马婷：几年前，我刚加入一家半导体公司担任COO，在做客户和市场复盘的时候发现公司的产品已经进入了一些知名手机厂商，但当时出货量最大的三星，我们却没有任何生意。

原因是多年前在三星做过对比测试，但对方项目负责人认为我们有一项指标没有日本同行的好，所以没有选用，而且日方的那家竞品作为唯一供应商一统江湖多年，几乎没有质量事故。于是，我一方面派人去韩国搭建销售渠道和招募当地技术支持人员，一方面让公司技术团队设定攻坚目标，缩短我们在指标上的差异。

当我们的新产品在中国的前三甲手机品牌都实现量产后，我等到了一个最佳时机，2019年韩日两国关系正陷入到1965年建交以来最差的时刻。我立即率队前往韩国，在韩国的几天里，四处拜访，寻求突破口。最后一天在采购会议中，出来三人，其中两人一直有互动，还在盯着原来的指标说事。只有一人默不出声，会议到中间，此人起身说后面有会议要先离开，但我判断他是负责人，所以起身礼貌的要求他再给我十分钟，那时，我拿出此次带来的国内三大品牌的新上市手机交给他，告诉他，这里面都有我们的器件。同时，我继续说道，以目前的韩日贸易冲突趋势来看，能选择一家成熟的中国企业作为日本公司的备选或未来的替代应该是有战略意义的。对方轻轻点了点头，和我说，他们将在一个月内派人来中国访厂，请准备。

就是那个十分钟，奠定了后面的胜利，因为那人就是三星集团采购部部长，一次交锋，那个时刻我至今难忘。回国后，我们日夜兼程，做好全面的产线提升准备和自查，终于迎来了审厂通过，在半年后，成功进军三星。

任何的成功都离不开充分的前期准备，不轻易放弃，不找借口，寻找突破口，这些都是商业上获得成功的密码。将原本看来不可实现的事情，变成一种目标，并努力向前，成功只是早晚的事情。

Q8：迄今为止，您认为您收获的最大成功是什么？

马婷：作为一个职业女性，我经历过很多成功，带领公司冲向一个又一个新台阶。但我收获最大的成功就是我能追寻梦想的路上，能有一个美丽、独立、纯良的女儿。她年底就要硕士毕业了。我希望她未来能有自己喜欢的事业，想干什么都勇敢地去尝试，追光而行。

Q9：您是如何平衡好家庭和事业的关系？

马婷：这个问题我自己很难回答，是否算是平衡好家庭和事业的关系，应该由我的先生和女儿来回答更贴切。多年来，我们一家三口，分隔三地，聚少离多，所幸的是我们都爱着这个家和彼此。忙不是借口，无论在哪，我们都心手相连。人很难做到平衡，但可以做到用心。即时沟通、分享国事家事，多聆听对方心中的声音，心没有距离了，自然价值观就容易对齐。最重要的就是彼此包容对方的缺点，进退有度。学会欣赏和接纳当下的我们。

Q10：您会选择用哪些标签来描述您自己？

马婷：科技界花木兰、工作狂、To B专家、散养娃的宝妈。

Q11：您看到女性创业者/从业者身上，有哪些共性的特质？

马婷：专注、韧性、善解人意、敏感、聪慧这些特点都是女性企业家的共性。正是这种共有的基调，让她们在人群中散发出与众不同的魅力，这和她们是否外貌美丽、是否衣着时尚无关，那是举手投足时的自信和坚定的眼神。

Q12：想对同在职场中打拼的女性职业经理人和女性创业者说些什么？

马婷：道阻且长，行则将至。让我们一起相遇去追光。在平凡的岗位上，一起：“追随光，靠近光，成为光，散发光。”让我们互相照亮彼此，点亮星空。