随着金蝶公司云转型战略的推进,金蝶云·星空从2014年开始了大规模的云服务推广,并在客户的大力支持下几年来取得了持续高速增长的业绩。
在2019金蝶云·星空全国巡展首发大会上,金蝶中国助理总裁韩革缨女士向大家详细讲解:金蝶云·星空产品的最新进展情况。
l 金蝶云·星空产品设计理念:“体验、人人、生态”
金蝶云·星空所服务的市场,与被服务的企业客户的生存以及发展环境是息息相关的。
作为企业资源管理ERP软件厂商,金蝶云·星空始终牢记着使命:通过我们的软件和服务,能够助力企业更好地解决生存和发展的问题。当今社会正处于数字经济爆发的时代,在这样一个时代背景下,ERP会如何发展,才能更好地帮助企业在快速变化的环境中快速应变呢?
回答这个问题之前,让我们一起来看看ERP软件的发展。Gartner作为ERP概念的提出者,其将ERP软件发展的30多年,划分为了三个时代:
1) 80、90年代的关注更多是基于职能部门的应用,去选择最佳的单品。
2) 上个世纪末,更关注的是如何从单一的供应商处获得一个一体化的解决方案,而这种一体化是紧密集成的,因此它的敏捷应变能力是受限的。
3) 近十年来,随着新一代信息技术的蓬勃发展,原有的ERP面临着非常严峻的挑战。面对第二阶段如此紧密集成的模式下,如何基于当前的新技术赋能,让系统能够更好地结合企业自身的业务驱动,来支撑“端到端”价值链的协同。
而据Gartner观察,目前ERP正在进入一个新的时代,但具体叫什么其暂未给出定义。根据我们对众多企业数字化转型案例的研究,发现借助新一代信息技术的赋能,围绕商业价值来提供服务是下一代ERP的核心诉求,这将给企业带来极大的竞争优势,无论是产品及服务的创新,还是企业基于流程和资源的运营效率提升的优化,亦或是基于信息技术帮助企业构建更加紧密的客户联盟、用户联盟,都能够助力企业去创造其独到的竞争优势,创造新动能。
l 企业资源中的各个角色:在新环境中的核心诉求变化
对企业的客户、消费者端而言,优越的体验、快速的解决、个性化和易于接触的通路,这些是最为核心的,这也是用户端、市场端最大的变化。
对企业的合作伙伴,由于市场端的变化,需要让企业与供应商之间有更好的接触和协作、信息共享,以便其能高效地开展业务的经营活动。
对企业的员工而言,面对着外部客户、市场需求的变化,合作伙伴经营协同上的核心诉求,员工希望企业能够为其工作赋能,让