需求分析 计算机英语,理工科大学英语课程需求分析——以上海理工大学为例...

原标题：理工科大学英语课程需求分析——以上海理工大学为例

摘要:本文采用问卷的方式对某所理工类院校在校生、教师和历届毕业生等1000余人进行调查，通过社会科学统计软件包SPSS 19.0运用描述性统计、独立样本t检验和单因素方差分析考察理工科大学英语课程的需求。结果显示，师生对目前实施的大学英语课程并不完全认可，并对此提出了意见与建议。笔者鉴于调查数据，提出了些许建议，以期促进大学英语课程的改善，更好地满足学生用英语进行专业学习和研究的需要。

1. 引言

《大学英语课程教学要求》指出，大学英语课程是高等教育的重要组成部分，“兼具工具性和人文性”，其工具性可落实在包括学术英语和职场英语的专门用途英语教学上。与此同时，“随着教育国际化、大学功能一体化、教育信息化、学科交叉综合化的总体趋势的出现，现代高等教育对大学英语教育提出了新的要求：即培养出符合社会需要的既具有扎实的语言基础，又具有语言文化素养且不乏语言技能的复合型人才。”

虽然近年来国内出现很多与大学英语课程设置相关的需求分析研究，但鲜见针对理工科大学英语课程的研究。因此，本文作者尝试以上海理工大学为例，对理工类院校在校生(包括低年级和高年级学生)、历届毕业生和任课教师等1000余人进行了问卷调查，从不同角度进行理工科大学英语课程需求分析，以期提出较为全面的反馈建议，促进大学英语的教学效果。

2. 研究基础

2.1需求分析综述

Richterich首先提出了外语教学需求分析模式。国外的需求分析大致经历了如下四个阶段。20世纪70年代围绕专门用途英语基于目标情景分析进行研究； 80年代的需求分析加入了通用英语教学，除了目标情景分析，亦开展了缺陷分析、策略分析、语言审查等方面的研究； 90年代重新将专门用途英语定为研究重心，将基于计算机的分析和材料选择加入研究范围；21世纪以来的研究以任务型需求分析为主。20世纪末和21世纪初，中国学者开始对外语教学进行需求分析研究，如夏纪梅和孔宪辉提出基于需求分析对教学对象加强了解，王海啸尝试从社会、学生、教师和管理者四个角度对大学英语教学进行需求分析。

2.2需求定义

Kemp把需求定义为“学生、社会和其他有关方面指望得到的东西和现存状况之间的距离”。余为华认为教学中的需求可以从多方面加以定义，如学生对目前学习和未来工作的要求，希望在课堂中获得的知识，在学习和使用语言中不清楚的地方、社会环境认为学生应该掌握的内容等。夏纪梅和孔宪辉指出外语教学的需求分析应针对如下三个方面进行：“总体情况分析(即学生情况、教师情况及其他相关的教学情况)；学生需求分析(即学生学习外语的目的，需要哪些语言技能、哪种语域、要达到何种水平等)；社会/职业需求分析(即社会/职业对所需人才在外语方面的要求)”。本研究基本按照上述框架开展，参照蔡基刚和陈宁阳的研究方法设计低年级、高年级、历届毕业生与任课教师四个群体的调查问卷，以期获得理工类院校大学英语实际教学需求。

3. 研究实施

3.1问卷构成

问卷分低年级、高年级、历届毕业生及任课教师四个版本，每个版本中都涵盖个人信息和主体内容两大部分。其中，低年级问卷和历届毕业生问卷都要求对当前大学英语课程及教学提出看法。高年级问卷和教师问卷的主体内容分为目前大学英语教学现状、结果、教学目标等方面，都涉及了当前大学英语教学目标、内容及评价三个方面的内容。为了方便统计，该部分采取李克特五级量表形式，要求被试根据自身实际情况选择1至5级的认同程度(5为完全同意,4为基本同意,3为不能确定,2为基本不同意,1为完全不同意)。低年级学生问卷的主体内容分为对当前英语教学的看法和对当前实施的大学英语教学的建议；历届毕业生问卷的主体内容分为目前英语使用情况、对经历的大学英语教学的评价和当前转型期的大学英语课程设置的评价。

3.2研究对象

上海理工大学的理工科在校生、历届毕业生及教师参与了本研究。低年级问卷共发出850份,高年级问卷200份,历届毕业生问卷30份,任课教师问卷35份。

3.3研究过程

笔者采用纸质版和电子版两种形式对四组群体进行了问卷调查。低年级与高年级学生采用纸质版问卷的形式，历届毕业生与任课教师采用电子邮件的形式。问卷填写完毕后，低年级与高年级的问卷直接交给笔者，历届毕业生与任课教师的问卷通过邮件发到笔者指定的邮箱。剔除无效问卷，回收的有效问卷为837份、199份、27份和35份，回收率分别为98.5%、99.5%、90%和100%。随后，笔者使用社会统计软件包SPSS 19.0对收集的数据进行描述性统计、独立样本t检验和单因素方差分析。

4. 数据分析与讨论

4.1共性分析

4.1.1高年级、历届毕业生与任课教师分析

高年级(Group 1)、历届毕业生(Group 2)与教师(Group 3)三个群体的调查问卷共同涉及了三个问题，分别是大学英语课程目标主要以应试为目的(Q1)，大学英语教学内容与中学重复(Q2)，大学英语课程培养了工作或专业上所需要的英语听说读写能力(Q3)。三个不同群体对于同三个问题的回答如何？笔者通过单因素方差分析进行讨论，结果如下表所示。

根据上述方差分析结果，在Q1和Q2这两个问题上，p值均大于0.05，未有显著差异；在Q3问题上，p值为0.000<0.05，说明三组群体的回答有显著差异。笔者继而在多重比较窗口，选择了S-N-K检验以进一步探索究竟是哪个组在Q3的问题回答上差异性显著。多重检验结果如表2所示。

上述分析结果表明，任课教师和历届毕业生与高年级学生在Q3“大学英语课程培养了工作或专业上所需要的英语听说读写能力”的回答上存在差异，而任课教师和历届毕业生的差异不显著。换言之，对于大学英语课程培养了工作或专业上所需要的英语听说读写能力问题的看法，高年级与任课教师和历届毕业生的回答不一。

4.1.2任课教师与高年级学生分析

任课教师与高年级学生问卷共同涉及了同样的六个问题，笔者通过独立样本t检验分析得到的结果如表3所示。

表3结果显示教师与学生在大学英语教学能否满足学生用英语从事专业学习和研究的需求，对本校的大学英语教学和课程是否满意，以及通过这几年大学英语学习是否感到自己英语水平得以有效提高的问题回答上，差异非常显著(t=-4.096~-3.816, p=0.000<0.05)；而在大学英语教学目标、课程性质、以及教学内容上，没有显著差异(t=-0.706~0.706, p=0.481~0.548>0.05)。

4.2个性化分析

4.2.1低年级学生问卷

低年级问卷的主体内容包括对大学英语教学的整体看法和对本校当前实施的大学英语教学的意见

及建议两大模块；前一模块主要包括课堂气氛、教材、教师的帮助、教学目标与内容几个方面，后一个模块包括教学方法、教学管理、教学设备及评估方式和其他等。统计分析结果如表4所示。

表4显示，有49.8%的同学认为上课时班级课堂气氛非常活跃或者比较活跃，74.8%的同学认为英语任课教师对他们的学习帮助非常大或者比较大，82.1%的同学认为所在班级的教学目标和教学内容非常适合或者比较适合他们的英语水平；然而，只有11.8%的同学认为大学英语教材非常适合或比较适合他们的水平，15.5%的同学认为他们与教师的主动交流时间非常多或者比较多，12.6%的同学认为平时与同学的交流时间非常多或者比较多，18.5%的同学认为通过大学英语学习自己取得了非常大或者比较大的进步。

通过上述调查结果我们可以发现，大部分同学比较满意英语教师及其教学目标和教学内容，但课堂上教师与学生的交流时间太少，所以取得的教学效果甚微，只有极少数的学生能够通过大学英语学习取得显著或者比较显著的进步。另外，学生对所用的英语教材不太满意。

为了更好地了解学生的需求，问卷部分还增设了对本校当前实施的大学英语教学的意见及建议。这一部分包括六大模块：教材、教师、教学方法、教学管理、教学设备及评估方式和其他。在所调查的837名低年级学生中，共计114人提出了意见与建议。针对教材方面：42.1%的学生认为内容应该更贴近生活，更赋时代性，加大世界文化知识比重，增强趣味性，提高教材和练习题质量，教材质量难度适当，题材要多样化，平衡各个主题模块所占比重，增加配套教材，增加口头交流模块，加强词汇注解及重点词汇积累。针对教师方面：47.7%的学生认为要加强师生、生生互动交流，根据学生能力安排课程，引导学生进行自主学习并教授自主学习方法，课堂气氛应该轻松严格相行并济，不能只求活跃气氛，忽略实质教学，并要注重学生听说能力的培养。针对教学方法方面：60%的学生认为上课方式应该轻松愉悦，循序渐进，引导为主，增强学生自主性，以学生为主，少讲多练，改变哑巴式英语教学现状，鼓励学生多说，不要过分注重语法，应该注重听说能力的培养；教学方法应该避免单调，讲课有重点，灵活多样，不应只局限于课本教学，讲课要有趣味性，平衡好网络教学与课堂教学时间分配。针对教学管理方面：56%的学生认为应注重平时考勤，管理要宽松与严格并济，营造轻松愉悦的学习氛围，并且要合理分配英语教学资源。针对教学设备方面：60%的学生认为应该完善教室的多媒体设备，升级管理系统，提高音视频播放质量，增加活动桌椅，改善网络自主学习系统等。针对评估方式方面：84.2%的学生认为应该采取形成性评估方式，平衡平时表现、期中与期末成绩所占比重。

4.2.2高年级学生问卷

高年级问卷主要询问被试对已经经历的大学英语课程的评价及改善意见，共有十个选择题供被试回答，调查结果如表5所示。

表5显示，46.2%的学生完全或基本同意所在高校的大学英语教学基本能满足自己用英语从事专业学习和研究的需求；63.3%的学生完全或基本满意目前的大学英语教学和课程；47.3%的学生对英语水平提高的幅度非常或比较满意；70.9%的学生完全或基本同意目前的大学英语教学不同程度上重复中学英语教学内容；66.8%的学生完全或基本满意大学生学习英语的目的主要是应试；68.4%的学生完全或基本同意目前开设的大学英语课程使大学生对英语学习产生厌倦情绪；75.8%的学生完全或基本同意将大学英语课程的培养目标定位成用英语进行专业学习和研究；74.9%的学生完全或基本同意学术英语教学比普通英语教学在调动学生英语学习积极性方面更有效；74.9%的学生完全或基本同意大学英语可以培养学生的综合素质，应多开设文化或文学类通识课程；79.4%的学生完全或基本同意学术英语教材要和学生学科挂钩，但不要太专，在内容和语言上有所控制。

通过上述调查结果显示，学生所在高校当前的大学英语教学尚不能完全满足绝大部分学生用英语从事专业学习和研究的需求，还不能完全有效提高大部分学生的英语水平；此外，当前的大学英语教学应该做好高中英语与大学英语教学内容的衔接过渡，重新定位大学英语的培养目标，增加相应的课程以满足学生的需求。

4.2.3任课教师问卷

笔者在该部分共设计了16个问题，调查任课教师所观察到的学生对课程的需求及他们的英语整体能力，调查结果如表6所示。

调查结果显示，根据任课教师的日常观察，学生普遍都有用英语阅读专业文献，写文献，论文摘要或小论文及出国留学的需求。虽然学生有上述需求，但在这些方面的能力还相当欠缺，具体表现为不习惯听外语讲座、用英语写文献综述和论文摘要有困难、缺乏规避学术剽窃的策略和方法等。之所以出现这样的结果，是因为目前的大学英语教学内容与中学重复，以应试为主要目的，远远不能满足学生的需求。因此，笔者建议，大学英语教学应该根据学生的课程需求，调整英语教学内容与目标。

4.2.4历届毕业生问卷

该问卷主要包括三个部分内容，即对目前英语的使用情况、对曾经经历的大学英语课程的评价及对大学英语课程设置改革的意见和建议。

表7显示，61.5%的被试认为他们所在的工作单位对英语有一定或较高的要求；57.7%的被试认为在平时的工作中，英语用得最多的是阅读(文献、邮件、报告等)和商务写作(邮件、信件、报告等)；在大学英语教学中急需提高的能力分别是听说能力(69.2%)，商务口语交流能力(34.6%)及学术文献阅读和跨文化交际能力(26.9%)。

该表显示，历届毕业生认为他们曾经经历的大学英语课程教学内容与中学英语教学内容并无太大差异，还停留在以语言教学为基础，以应试为目的的层面；忽略了对学生跨文化意识的培养，忽视了学生用英语(阅读/翻译/写作)在解决专业或学术方面问题的重要性，以及学生在专业或学术方面的阅读/翻译/写作能力。

另外，笔者调查了历届毕业生对大学英语课程设置改革的意见和建议，结果显示：73%建议大学英语应转型为培养学生用英语从事专业学习和今后工作的课程；92.3%建议大学英语课程应加强在实际工作环境的英语运用能力；84.6%建议大学英语课程应强化实际工作中的英语口头沟通能力，包括商务谈判和学术交流等；73.1%建议大学英语课程应强化实际工作中的英语写作能力，包括学术论文、实验报告、文献综述和商务计划、函电、电邮、报告等；50%建议大学英语课程应着重培养用英语完成批判性阅读与专业相关资料文献，独立分析和解决问题等学术写作能力；80.8%建议大学英语课程应加强对跨文化沟通能力的培养、提升全球就业实力；61.5%建议大学英语课程应通过对英语(阅读/翻译/写作)的使用，培养学生在专业或学术方面协作创造新知的能力；此外还有一些受试者建议改进目前英语教学方法，教学应该增加学生对学习的兴趣和积极性，增加一些情景模拟练习，在互动中学习，教师应尽量全英语授课。

5. 结语

本次调查反映了教师、在校生及历届毕业生对大学英语的评价及对当前实施的大学英语课程的意见及建议，基本体现了理工科大学英语课程的需求。为了促进大学英语课程的改善，笔者提出如下建议：

第一，转移教学方向。蔡基刚提出“大学英语教学重点应从目前通用英语立即向专门用途英语，尤其是学术英语转移，并明确提出为专业学习和今后工作服务的大学英语教学目标。”根据本研究，我们认为无论是教师还是学生，都意识到大学英语教学应该服务于学生的专业学习和今后工作。因此，教学方向的转移势在必行。

第二，调整教学目标。在大学英语教学中，应侧重对学生在实际工作环境的英语运用能力，如专业方面听、说、读、写、译；应强化实际工作中的英语写作能力，包括学术论文、实验报告、文献综述等；应着重培养用英语完成批判性阅读与专业资料文献，独立分析和解决问题等学术写作能力；应加强跨文化沟通能力的培养、提升全球就业实力；应强调通过使用英语(阅读/翻译/写作)，培养学生在专业和学术方面协作创造新知的能力。这符合《大学英语教学指南》中提出的培养学生英语应用能力的要求。

第三，革新教学方法。以上调查结果显示，学生希望能主动而非被动学习英语。学生在大学入学前就积累了一定的语言知识，可以借助自身的认知能力通过自主学习去掌握。教师应该给予学生更多的自主权利，让学生积极投身到英语学习中来。此外，参与本研究的学生还希望教师能在课堂上讲解学习策略。这与文秋芳指出的“外语教师应该是学习策略的培训者，而使用策略的目的在于提高学习效率”相吻合。

本研究从低年级学生、高年级学生、应届毕业生和任课教师四个角度对上海市的一所理工类高校进行了大学英语课程需求分析，并对课程设置提出了建议。笔者在将来的研究中，将尝试构建理工科专门用途或学术英语系列课程，以充实大学英语课程构架，并在教学实践中予以检验。

编者注：本文原文节选自《当代外语研究》2017年第2期

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