如何打乱word题目顺序_问卷设计｜问题选项的顺序效应

原创作者：胡婧炜、方悦如

我们先来做一个小测试吧。

现在给出一组无意义字母组合，请大家在认真看过一次后尽可能地进行复述。

cbu scv evj wpq rsl qos gqs qke wzo fmw qnb osc

大家都记住哪些了呢？是不是前面几个和后面几个？这是为什么呢？

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一、 什么是选项的顺序效应

（Response Order Effect）

这里引入两个心理学上的概念：首因效应（Primacy Effect）与近因效应（Recency Effect）。

首因效应是指最初接触到的信息会形成更为深刻的印象；近因效应是指新接受的刺激更容易被大脑提取。

当人们识记一系列事物时，对开头部分和末尾部分项目的记忆效果优于中间部分项目。信息前后间隔时间越长，首因效应和近因效应就会越明显。

这种顺序效应不仅是出现识记上，我们生活中的很多行为选择都无形地受到顺序的影响：比如有无厘头的研究者发现卫生间的隔间中首尾的使用率更高。