会员积分体系设计思路（转）

在公司进行相关产品开发的时候，如果是初创型公司或是公司的某个项目刚开始，难免会遇到要开发一个会员积分体系以激励用户的情况，下面我结合我工作中遇到的问题，进行了一些思考和整理。

我认为，作为一个产品经理，在设计公司的会员积分体系之初的时候，一定要明确以下几个要点：

1、公司的领导或是老板为什么要搭建公司的会员积分体系？

2、他们想通过这个积分体系获得什么样的结果？

3、这个会员积分体系需要在多长时间内搭建好？

4、他们愿意为了这个会员积分体系付出多少精力、资源、金钱？

这些问题是我们在项目开始之前需要和公司领导或老板进行沟通确认的，而作为公司的产品经理，需要的是对这几个问题的答案，进行头脑风暴，进行扩展延伸，找到会员积分体系较为完整的解决方案。例如：

为什么要搭建公司的会员积分体系？

举个例子：老板的回答，或许只是简单的：“给到用户优惠，减少用户的流失，激励僵尸粉变成活跃用户”。但实际上，针对老板的回答，产品经理必须想到以下的一些要点：

1、是给到老用户还是新用户优惠？

2、会给到用户什么优惠？

3、积分是否能够当现金用？

4、积分是否能够兑换商品？

5、可供兑换的商品包括什么？

6、兑换商品价值多少钱？

7、