压缩 质量不变_项目启动后客户要求压缩工期，该如何处理？

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马先生

首先，项目经理应了解这种要求的合理性和必要性，如果甲方确实有充分和充足的需要，再进行如下工作：

1.组织项目团队认真分析赶工的可行性，如果可行，详细列出赶工所需的所有先决条件；

2.列出赶工过程中乙方应提供的必要支持，比如所需资料的提供，进度款，往来文件的批复等；

3.必要的商务谈判是需要的，甲方虽然提出不增加成本，但应该可以从甲方获得额外的倾斜和补偿，比如再有项目，优先考虑等。

1、客户的任何需求提出都首先要在团队内部讨论评估；

2、根据团队评估的结果和影响决定是否执行变更流程，以及什么层次的变更流程；

3、变更批准后修改进度基线，修改相关过程文档；

4执行；压缩工期就两种方式，赶工和快速跟进；赶工就是金钱换时间；快速跟进会增加项目的风险，风险会带来成本。所以，不增加成本的工期压缩不存在。

客户提出压缩工期无非两种情况，一种是他们收到外界环境的制约，要通过压缩工期来保证市场的成功；另一种是他们对当前的进度不满意(这种情况一般在合同里没有体现)；项目经理要及时了解客户的具体情况，提前做好应对

世强

Zling

1.和项目组内部沟通，确认，评估压缩工期对项目的影响以及风险。出具方案后，和客户说明，最好将不可预知的风险转移。如果可行，让其走系统变更。

2.另外压缩工期，必须给点补偿，让商务和客户沟通，咋得也得给点赶工费啥的。

1、加钱或加人

2、缩小范围

3、降低质量

要不你就找别人吧，要不我划不来，咋得都得双赢么，我这边吃点亏，其他项目给我找补点也行，凡是商量商量。要不我就外包，转移风险。

1. 先别急着答应或者不答应客户提的需求。

2. 确认压缩工期的原因，出于什么样的想法要做这个事情。

3. 明确客户的出发点，需求后，项目组内部进行讨论分析，确认可行性，风险，成本，影响。

4. 告知商务前因后果：客户的出发点，需求，以及项目组的分析结果。

5. 同商务，客户一起召开会议，说明压缩工期的可行性，风险，影响。并给出合理化的建议。涉及资金，人力成本等问题，交由商务谈判。

6. 根据会议结果，让客户签字盖章。再执行。

阿葵