排队机叫号系统服务器安装设置,排队叫号系统设置说明.doc

本文详细介绍了全国医疗信息化联盟的排队叫号系统的配置步骤,包括门诊诊区、诊间、分诊科室、专家医生诊间对应、大屏代码设置等关键环节。此外,还涉及了语音叫号服务和大屏显示程序的设置方法,确保系统正常运行并提供准确的患者信息显示。设置过程中强调了匹配实际医院布局、避免遗漏和错误的重要性。

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排队叫号系统设置说明

Wuming 2006-4-13

设置步骤概要:

1:门诊诊区设置:注意一个诊区管辖的科室范围,要和医院实际情况相符

2:门诊诊间设置:建议录入医院科室的门牌号,便于病人理解

诊间科室对应:注意多个诊间可以对应一个科室,而多个科室不能对应一个诊间

门诊分诊科室设置:注意使用排队叫号系统必须把所有的门诊科室设定,因为专家门诊同样需要刷卡候诊,虽然专家医生默认看得见病人列表

专家医生诊间对应设置:使用排队叫号系统必须设定专家与诊间的定义,并且一个专家在同一科室代码的情况下只能对应一个诊间,否则大屏的显示信息有误。一个诊间可以对应多个专家

大屏代码设置:医院有几块大屏就设定几个

分诊大屏与门诊科室设定:该设置确定了一块大屏能够显示多少科室的候诊患者信息,这里要慎重容易出遗漏。

护士分诊科室设置:是对操作排队叫号的护士所能控制的分诊科室的范围约束,建议全设。免得出现遗漏。

门诊医生站登录时,要注意当前选择的诊间与实际情况相符,因为一个医生可能管辖多个科室的诊间,如果登陆的不对,则会影响呼叫的内容导致误会产生。

普通医生与专家医生要设定相对应的挂号类别范围。普通医生要设定“显示当前科室所有病人”选项,因为同一科室多个诊间,系统是按照那个医生呼出信息,则系统会将该病人的诊间代码回写,不会出现2个医生同时呼叫一个患者的情况。

医生点击下一个按钮,系统会自动传送呼叫信息。

如果该病人未结束就诊,系统会提示由医生决定是否继续呼叫。

呼叫信息发送系统会提示,因为患者进来可能还有一段时间。

排队叫号大屏的设置说明:

1:语音叫号服务的设置:

设置SoundServer.Ini

--将来扩展使用,TYPE=0使用集中叫号模式

[SYSTEM]

TYPE=0

--普通挂号 ,注意诊区代码等于006

[GHTYPE006]

SERVERID=210.35.147.39

SERVERPORT=211

--专家号,注意诊区代码等于007

[GHTYPE007]

SERVERID=210.35.147.40

SERVERPORT=74

--注意这里内容相似,但标题不同

--普通号,注意这里的0代表除专家号的所有类标

[GHTYPE0]

SERVERID=210.35.147.39

SERVERPORT=211

--专家号,注意挂号类别=2

[GHTYPE2]

SERVERID=210.35.147.40

SERVERPORT=74

2:排队叫号大屏显示程序的设置

部分设置需要在SF_YS_PDDP.ini手工调整

--屏幕坐标,注意03是大屏代码

[SCREEN03]

WIDTH=1024

HEIGHT=768

LEFT=0--如果需要显示在第二个显示器上,需要将改值设定为1024

TOP=0

[SYSTEM]

--候诊患者信息刷新秒数

HZTIME=4

--患者信息抬头

HZINFOCAPTION=候 诊 患 者

--每隔几秒刷新呼叫信息

TIME=3

--是否按照时间段检索出班的专家或者科室列表 0按挂号排班的早中晚时间 1全天

ISSJD=0

--注意03是大屏代码

[GRID03]

--诊区代码,需要根据实际情况设定

ZQDM=007

--是否专家门诊 1专家门诊 0普通门诊,需要根据实际情况设定

ISZJMZ=1

其他的内容可以在大屏运行界面上点击鼠标右键直接设置,可立即看到效果。点击确定即可保存设置,需要注意的是当前登录的用户必须是超级用户,否则没有权限写配置文件。进度条的移动速度是数量越小,速度越快,这是需要注意的。界面表格大小直接拖移,然后在设置界面中点击确定即可

大屏主机的安装方法:

安装捷通语音输出驱动软件

在大屏的主机的启动组里放入快捷方式,其中scktsrvr.exe必须建立,否则客户端将不能访问语音服务。

建立大屏程序SF_PDJHDP.exe的快捷方式 在快捷方式的目标里输入,03是该大屏对应的大屏代码

\\ZdSqlserver\Jxey\SF_PDJHDP.exe 03

注意现在大屏主机运行一下SVR_SOUNDPLAY_OBJECT.exe 该程序是个MIADAS服务程序,必须运行一次注册。以后就不必注册了,客户端访问端口是系统会自动起调该语音服务。

最后需要说明的是:

打开H187开关 是否使用语音叫号

启动门诊挂号排班,(目前支持门诊挂号排班,医生站的医生排班尚未处理)

涉及的程序与配置文件

SF_PDJHDP.exe大屏显示程序

SVR_SOUNDPLAY_OBJECT.exe语音输出服务程序

SF_YS_ZJKSDYK.dll专家医生诊间对应设置

SF_YS_PDJH.dll

医院排队叫号导诊台取号系统为SQL网络版,排队叫号系统办事营业大厅版主要面向营业厅,办事大厅等各类服务场所(系统可接物理呼叫器和LED窗口屏,可以和评价器结合使用), 为改善办事大厅和管理所存在的一些混乱、无序等弊端而开发的,系统能很好地解决顾客在服务中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象,为顾客办事及员工操作带来莫大的方便和愉悦,做到人人平等,合理公正,秩序井然。同时也能对客户情况及员工的工作状况做出各种统计,为管理层进一步决策提供依据。本系统有上百家的成功案例,是由一批常年开发叫号系统的工程师历时多年开发而成的一个系统,系统成熟稳定。 医院排队叫号导诊台取号系统优 a、整个系统全部可采用软件实现排队叫号,不用布线,充分利用现有的计算机设备就可以实排队叫号管理,节约了投入的硬件成本,,是同类软件性价比最高的软件之一,系统实施简单方便; b、液晶/同步LED屏显示格式可以自定义; c、取号界面也实现了自定义,业务可以随时增加和删除,图片和样式可以随便切换; d、营业员端呼叫软件的设计充分为营业员着想,完全不影响营业员的工作,软件自动隐藏,营业员呼叫时用自定义的热键就可以呼叫,不用打开呼叫软件界面。 e、显示屏软件和取号机系统可以共用一台电脑,相互不影响。节省电脑硬件资源。 f、可以和物理呼叫器一起使用,在没有电脑的窗口可以接物理呼叫器,系统方便灵活配置。 g、语音支持普通话女声、普通话男声、英语女声、粤语女声等多语种。 h、系统可以和评价系统相结合使用,真到达到一个排队号码一次评价。 i、 基本兼容市场上LED屏通讯协议(可以定制)。 医院排队叫号导诊台取号系统主要包括5个子程序 1、 排队系统参数设置程序pdcsset.exe运行它就可以设置排队叫号系统的相关参数; 2、 控制系统加语音系统“proserver.exe”,此子程序主要作用是和安装在营业员端的虚拟叫号程序进行通信,并发出叫号信息的语音。 3、 营业员端虚拟叫号程序,此子程序主要是给营业员用来呼叫客户的,此程序会自动隐藏,有热键功能,安装在营业员端的电脑上,完全不影响的工作,营业员只要按事先定义好的热键就可以呼叫客户过来办理。 4、 液晶显示屏或等离子显示屏/同步LED屏显示程序,此子程序主要是用来显示呼叫客户的排队系统,比如营业员端按下呼叫下一个,则显示屏上就显示“请1001号到201窗口 办理”等信息。 5、 触摸屏取号系统, 此程序是为客户取号用的,软件安装在一个触摸屏机上,也可安装在普通电脑上,设置好办理业务业务后,客户点击相应的办理业务,打印机打出一张排队号票。 医院排队叫号导诊台取号系统 v30.6.9更新日志 更新:取号程序。 医院排队叫号导诊台取号系统截图
排队叫号系统;智能排队系统;排队叫号软件;排队管理系统;排队叫号机;取号机;取号机软件;排队软件;LED显示屏;LED大屏幕;LED条屏;触摸屏一体机;... 最新版本的排队叫号系统软件6.5正式上线了,新版本的软件将增加很多功能,包括多层取票界面,号票打印内容自由设置等,引入叫号时间段的概念,改变了过去那种以上午,下午,晚上的概念,可以自由设置取票时间,如8点到9点;10点到11点等,可以设置任意时间段,软件可以设置任意层数的取票界面,如可以设置第一层为工商局;公安局;公路局,然后点公安局进入第二层取票画面,有户政;出入境等业务;还有其他很多改进功能,希望大家下载试用,欢迎提出宝贵意见。 医院排队管理软件可以下载了,赶紧下载试用吧 医院排队管理软件成功在湖南郴州人民医院,兰州石化医院,贺州广济医院,荆州市第一人民医院,内蒙古赤峰人民医院等多家医院成功上线了医院排队叫号系统,几个系统均与医院的HIS管理系统结合使用,其中注射室的叫号软件尤其功能强大和方便,注射室有个特别的地方,就是有些病人需要皮试,以前都要病人掌握观察时间,但是使用本公司的排队叫号软件后,只要设定一个时间,比如25分钟,当过去25分钟后,软件会自动提醒患者到接诊台检查皮试结果,十分方便和人性化,深受注射室的护士们的好评。我们结合多家医院的要求和功能,将原来的医院管理系统5.0升级为6.5,多项功能都集成在一起,甚至连和医院的HIS系统连接也只需输入几个参数就可以使用,功能十分强大,欢迎各位客户下载试用,但是医院的叫号软件毕竟和医院的实际情况要结合使用,如果需要修改软件,本公司可以免费予以修改。
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