The one minute manager 《一分钟经理人》称不上读后感的一些摘要

自我感觉良好的人,才能做出优秀的业绩


一分钟目标
一分钟,250个字,一分钟说完,设定一分钟目标。
告知,期望的结果。
请你就是要来解决问题的,不是发现问题。
问题,要可观察,可测量,用行为的角度,而不是感觉。
要确定他们知道自己应该做什么。

一分钟目标,小结。
1、就你的目标,达成一致的意见。
2、明确好的工作表现,是怎么样的。
3、250个字,写在一张纸上。
4、反复读你的目标,大约一分钟。
5、每天不时的用一分钟目标审视自己的表现。
6、看看自己的行为是否与目标一致。

 

一分钟激励
观察行为,对详细的进展进行记录和汇报。
通过发现人们做对了什么,帮助他们充分发挥潜力
称赞及时,具体的指出对在哪里。
不带情绪,对一个人,只考虑他自己,不要被其他工作和人的情绪影响。
自我称赞。

一分钟称赞总结。
1、预先告诉人们,你会让他们知道你对其工作业绩的评价。
2、及时对他们进行称赞。
3、告诉他们对在哪里——要说得非常具体。
4、告诉他们这件事情做对之后,让你感到多么高兴,对组织和其他同事有多么大的帮助。
5、停下一分钟,让他们静静的“体会”你的开心。
6、鼓励他们以后继续这样做。
7、跟他们握手,或用其他的举动想他们表明你会支持他们在组织中获得成功。

 

一分钟批评
明显的错误会得到一分钟批评。
确认犯错事实。
明确指出错在哪里。
错误给经理人的感受。
批评要及时。
错误后要肯定对方的能力,鼓励他今后做好。

一分钟批评总结
1、预先告诉人们,你会让他们知道你对其工作业绩的评价。
前半部分
2、在事情发生后,立刻对他们批评。
3、具体的告诉他们错在哪里。
4、告诉他们这件事带给你怎样的感受——而且要说得非常明确。
5、沉默几秒钟,让他们深刻体会到你的感受。
后半部分
6、和他们握手,或者用其他行动让他们知道你真诚的站在他们一边。
7、提醒他们你对他们有多么器重。
8、再次肯定的告诉对方你认为他们本身是很好的人,只是在这件事上做得不好。
9、批评过后,这件事就过去了。


我最好的投资就是把时间花在人的身上。
在很多公司大部分的情况是,没有被老板批评,没消息就是好消息。工作就变成避免受到惩罚。
不要假设下属清楚的知道了应该做什么,从而不想费力去说。
做得不好的时候,就说不好的地方。如同站在帘子后面看员工打保龄球。 经典!

每个人都可能成功,有些人貌似失败者,别被他们的外表迷惑
拿出一分钟,重温你的目标,审视你的工作表现,看看你的行为与目标是否一致

尊重人的特点,这是出色管理的关键所在。
鸽子划线,循序渐进的引导,培养习惯,去做对。 
教小孩子要耐心,像鸽子划线一样,用鼓励和循序渐进的方式。

有错误及时批评,不要算总账。
每次只批评一个问题,很明确,会让受到批评的人更容易接受,更公平。
批评的是行为,而不是自尊,人格。
他们的行为是错的,他们的行为带来的感受,他们的人是好的。

我们不仅能够表现自己,我们还能管理自己
身体接触时候,不要有任何索取。

目标引发行为,结果巩固行为

转载于:https://www.cnblogs.com/csharpfan/p/4680072.html

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