《技术管理之巅》读书笔记

《技术管理之巅-如何从零打造高质效的互联网技术团队》
作者：黄哲坚
一号店的CTO

读后有感

这本书是互联网技术管理的科普之作，涵盖的面很广，有管理上的，技术上的，项目上的，科普文学，可以读一读了解一下。
我感觉是这样的，可能我还没有到那个高度。

记录我get到的

零售业的渠道模式

• 单渠道
• 多渠道
• 跨渠道 指的是各渠道之间的数据全部打通，给会员提供的服务是一致的，这样顾客在任何一个渠道的购买行为，偏好都被汇集成会员的大数据
• 全渠道 在跨渠道的基础上，实现顾客与企业间的双向互动，共同定制个性化服务。

• 技术管理的终极目标

  使技术与业务高度融合。
  技术管理是通过一系列的方法、制度、流程、工具、理念，来使生意中各个环节高效协同在一起，使得技术与业务高度融合，它的结果是生态链的创新，是打造出体验一流的产品和服务。

解决分歧的办法

• 建立数据反馈机制 --描述要使用数据，而不是大幅度提高，极大，等这些模糊的词。
• 低成本的快速试错 --A/B 测试，让以下部分用户先体验一下
• 想办法融合，解决问题，而不是给老板制造问题不去解决。（重要）

• CTO 工作成效评估表

工作类别	工作内容	得分（1-5）
技术架构	是否建立了公司主营业务中技术框架和实施模式
-	是否建立了技术系统标准
流程制度	是否建立了高效的技术团队
-	是否建立了健全的项目管理体系
-	是否建立了员工能力发展体系
知识&培训	是否建立了公司的知识库管理体系、技术培训和分享体系
业务支撑	是否为公司的营销管理，人力资源管理、财务管理提供了技术管理接口
-	是否在技术产品层面领先于同行
影响力	是否建立了在公司内和行业中的影响力
视野&执行	是否具备技术的前瞻性、战略落地能力

### 扁平化组织机构

小米除了7个创始人，都是工程师，没有title和level，至少在开始的时候是这样的。

### 每日晨会

感觉这个会是不错的样子，站立会议，只讲3件事

• 昨天做了什么
• 今天准备做什么
• 目前遇到了困难是什么
• leader记录问题，晨会结束以后找相关人员解决。

如山需求怎么处理

• 给提需求的人或部门打分，分数高的优先，需求结束后达到需求描述结果，增加信用分。
• 给需求打分，符合公司战略方向的需求，优先级高

• 自动化测试

流程

graph LR
A[设计维护用例]-->B[准备测试数据]
B--> C[开发维护脚本]
C--> D[执行自动化]
D --> E[检查结果]
E -->F[修复问题]
F-->A

自动化测试工具

• 推荐 Selenium

• 职业发展体系

  这个体系可以做好了可以留人，并使人才得到成长，不过，感觉是公司做大了以后的事情，在这个投资人的钱随时可以花完的时候，还是没有能力去建设这些东西去的。

轮岗制度

书中针对的公司规模比较大，很多岗位可以去。其实在小公司内部，也是可以执行的。首先以电商为例，A员工主要是做产品模块，B主要做订单模块，可以让A去做一些B的事情，这样既可以是AB对产品的全貌做出了解，也可以在一定程度上缓解人员流失造成的影响。

电商技术

有关技术就不多说了，作者也是稍微科普了一下，这里只留个标题

• 个性化推荐引擎 基于用户画像
  • 场景引擎
  • 实时引擎
  • 上下文引擎
  • 规则引擎
• 电商搜索引擎

还有一些其他的技术方面的介绍，感觉看过类似的很多了，这里就不做整理了。

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本文同步发表简书 谦虚半瓶

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