随着移动互联网时代的到来,仅仅PC端的crm系统已经很难满足企业的需求,移动系统应运而生。那么移动CRM系统有什么优势呢?
1、随时随地录入数据
使用移动CRM系统,销售人员拜访客户时,不需要随身携带笔记本,可以随时随地用手机登录系统,用手机详细记录客户沟通情况。而且手机还深度优化了页面和销售人员的操作模式,使用方便,加快了与客户沟通信息的输入,增加了用户体验。
2、销售自动化
移动的出现使销售人员在客户面谈后能够立即更新数据,确立审查程序,管理人员能够实时审查业务,不受时间和位置的影响,不会耽误销售人员的工作。移动注重随时随地的客户关系维护和简单的销售流程管理,优化移动操作,具有电话邮件交流记录的实时记录、名片扫描等功能。
3、方便外勤人员
试想一下,如果一家销售公司一天拜访十几个客户,公司规定必须拍照才能签到,说明是拜访客户,那么用CRM客户关系管理系统的移动系统,就解决了这个问题,就是方便现场人员的考勤,也方便领导管理。
移动crm系统的产生是为了提高销售管理的效率,同时也是为了解决企业在销售管理过程中出现的问题,这也是移动互联网时代的移动互联网时代的潮流。