互联网第一轮面试和复试区别_暑期 | 面试复盘之产品运营

个人经历：无互联网背景、无数据分析背景 面试结果：鹅厂产品运营二面挂 写一写前期攒的面经吧 第一轮群面 人数：10人左右 时长：40-60分钟 题目：围绕腾讯旗下某新产品的具体运营问题，讨论可行方案。一人进行汇报，之后逐个提问该案例相关问题 考察点：控场组织能力，产品思维，发言可行性与逻辑严密程度，如何说服别人，团队意识 第二轮初试 一对一leader面，问题如下： 1. 自我介绍 2. 你是怎么接触到产品运营这个岗位的 常规behavior问题，简述了自己为什么要投产品运营 3. 你对用户增长的理解(回答上一个问题时提到此前实习中会关注用户增长) 回答了AARRR原则 4. 除了微信，你有什么熟悉或常用的APP吗 答：知乎，豆瓣，B站 5. 如果你要帮B站做用户增长，会怎么做 我的回答是，B站起初是典型的小众社区，具有极强的ACG氛围作为用户关系纽带。因此目前面临的首要增长任务是出圈。1)采用广告引流，扩大在普通人群中的知名度；2)扩充ACG以外领域的内容，如从小红书、知乎、公众号等社区吸引美妆、美食、知识类KOL入驻B站，这类UP主自带粉丝流量；以及购买高品质内容，如综艺影视；3)社交裂变，策划新人邀请礼包，降低答题门槛等。      (这里回答不好的是降低答题门槛，因为面试官紧接着追问：降低答题要求可能带来哪些风险？我顺势回答了可能会稀释原有的社区文化，出现低素质弹幕评论等，解决方法是加强审核。另外，由于自己没有完整的产品知识体系，这道题其实答得很散，基本是想到哪说到哪) 6. 提问了生活中用到的另一款工具类APP，后来知道面我的部门就是在做这个方向的产品。为了避免泄露部门信息，就不展开具体说了。提问框架如下： (1)你如何理解这个APP的功能？ (2)这款APP的竞品有哪些？ (3)目前这款APP市场份额排名第二，MAU大约是第一名的一半。你如何通过运营使MAU追上第一名？ (4)你觉得这个方向还有这么多有需求的新用户吗？(提问对市场前景的看法) 7. 有什么想问我的吗 我的提问： (1)您觉得产品运营在工作5年和10年之后的职业发展路径会是怎样的？ (2)您觉得我的个人经历及面试表现是否匹配运营岗位？ 提问以上两个问题主要是我自己没有做过运营，如果有相关实习经历的同学还是慎问，否则可能会体现自己并不够了解这个岗位。 感受：面试官真的好好，很恳切地评价了我两场面试的表现，指出了我的优点和缺点。面试官一直笑笑的，体验很愉快。 第三轮复试 一对一director面(我并不知道面试官的职位，这是看其他论坛说的) 1. 自我介绍 2. 之后的职业规划 3. 你对运营中哪一部分工作内容最感兴趣 回答：如何将各项指标的数据表现反映到后续的商业活动策划中去，并且取得成效。这是我认为很考验运营自身经验能力的点，也是自己感兴趣的点。 4. 围绕之前实习中与数字相关的工作内容提问 (所以提问了我会计和财务orz) 5. 那你可能比较适合做数据分析。你有数据分析经历吗 回答：没有 6. 数据分析可能很枯燥，你怎么看待 (继续追问motivation) 7. 你有什么想问我的 我的提问： (1)具体部门和负责的产品； (2)部门的主要工作任务； (3)实习生可能的工作安排。 8. 聊天(面试官询问了家庭情况，学校复课情况等) 其他同学遇到的高频问题： 第一类：对之前互联网实习或校园经历的深挖

1. 实习中最有收获的一项工作
2. 用三个词形容自己/你的三个兴趣爱好
3. 在校园XX组织中你主要做什么

第二类：对岗位的理解

1. 产品经理和产品运营的区别
2. 产品策划和产品运营的区别
3. 产品经理(策划/运营)需要什么能力？你拥有哪些？

第三类：对产品(尤其是本司新产品)的了解

1. 你是怎么理解XXX的？
2. 你觉得微信XX与竞品的区别？
3. 微信中XXX和XXX都可以实现XX功能，你觉得那为什么还要新推出XX？
4. 你怎么理解XX(业界公认的挑战，比如可能涉及的用户隐私侵犯问题，商业化变现等)？
5. 你认为在推荐算法中有哪些数据指标是需要关注的？这些数据实际中能够获取吗？
6. 如何提高产品的MAU/收入？

第四类：对本司竞品/想拓展的新方向的了解       需要储备对一些经典产品的基础理解：如小红书，抖音，微信，B站，知乎，网易云音乐，微信读书，微视等。最好再看一看目前比较火的行业，比如短视频和长视频，直播等。 这次尝试虽然最终没有实现结果，但在过程中我对运营岗、对自己适合的方向都有了更加深入的认识，也算是收获良多。也希望看到这里的同学都收获令人心动的offer！