项目反思_项目反思及思考

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林护杰出社会工作奖实习项目及杰出社会服务项目奖的设立,旨在鼓励和表扬积极参与社会建设、社会治理工作,并能推陈出新的社会服务项目。

而在此次主题沙龙活动中,对笔者印象最深刻的是“毒来不再独往”上海吸戒毒家庭危机干预项目,其项目设计中的三个愿景,即:“让更多的人享受到吸戒毒康复服务”、“提供优质的服务”、“挑战更多人看为无解的难题,为更多人的需要提供可能”,这不仅是社会工作者设计项目时的初衷,而且是其服务之中的动力,其一直牵引着社会工作者往前行,因着服务对象的需要,不畏困难,挑战各种难题,直面使服务对象都能够享受到更为优质的服务。

因此,通过此次主题沙龙活动中对杰出社会服务项目的分析,对笔者在项目上的认知有很大的改观,不仅是在规范性、专业性,还是在创新性、前瞻性上,都有很大的收获,以下,则是对此次主题沙龙活动的两点思考。

一社工思考:从有限的服务到有效的帮扶

经过对“毒来不再独往”上海吸戒毒家庭危机干预项目的了解与思考,使笔者想到了在自己的工作中,面对几百个社区残障困难群体,他们有着生活困难,无人陪伴,有着精神分裂,迫害妄想,还有的刚患残疾,需要慰藉等等。

那么,对于这样一个庞大的群体,社工怎样才能更好地结合他们的需要来开展服务呢?

其一利用现有的条件,搭建残友之间互助平台,使服务惠及到更多的服务对象,比如针对项目中已帮扶到的服务对象,在持续地对其帮扶的过程中,借着社工专业的帮扶和邻里的互助,引导其积极地走出去,利用自己的经验,来告诉身边同样面对困境不知道如何应对的人,以此使其获得在逆境中应对的能力,增强克服危机的信心;

其二构建邻里互助帮扶体系,引导更多的居民参与到实际的帮扶中,以爱传递爱,以生命影响生命,比如对于独居家中的残障居民,其在生活中面对的是双重的困难,且社工的专业服务和志愿者的志愿帮扶又不能全天候服务到的情况下,这时,建立邻里之间互助帮扶体系就成了可能;

其三,挑战一些看似无解的问题,利用有限的资源,帮扶更多人使其需要得到解决,不止是残友之间的互助,更有邻里之间的日常关怀,使其各方的优势在互嵌中得到互补,使其各方的需求在互补中得到解决。

二双工联动:发挥社工义工的优势,使成效达到最大化

我们人都是不完全的,在一方面你所具备的,又可能是身边的人所不具备的;而身边的人所具备的,又恰是你所不具备的。特别是在社会工作与社区服务中,更是这样。

其一,志愿者来自各行各业,他们的经验、技能在他们所在的领域可以说很娴熟,可是在志愿服务中,面对服务对象各类的需要,以及如何更好的面对与解决,却又是极为不熟悉;

其二,社工因着专业知识上的具备,以及在行业中技术层面上的娴熟,无疑在这方面更具有优势。所以结合社工、志愿者之间身份与处地的不同,建立彼此学习,互相请教的机制,实现社工、志愿者之间的优势互补,使其成效最大化,实现真正意义上的联动,这样才能更好地实现共同服务社会,共建美好家园的目的。

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