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部门成立后,该怎么干?
运营管理
上次,在医管的直播课程中,有位朋友提到,运营管理部刚刚成立,该如何开展工作?也就是,最开始从哪儿抓起?
这个问题,应该是每一个新的运营人会遇到或者会感到困惑的地方。
今天,来说说我的想法和思路。
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一、成立的目的?
在决定运营管理部要怎么开始干之前,我们首先要搞明白运营部成立的目标是?涉及到的层面有:
1、院领导
领导希望运营管理部做什么?也就是,院领导心目中的运营管理部是个什么样的角色,在整个医院管理中的职能定位是什么,领导希望运营管理部负责哪些事情,至少成立之初要干什么。成立新部门,肯定是医院的一些问题传统部门已经无法解决了,在领导心中,必然会给运管部“安排”一些事情做。领导的心思和意图,要理解到位。