在企业进行各类推广方案中,EDM营销的应用越来越广。很多活动方案通过EDM营销的辅助宣传,能达到更好的营销效果。企业若想搞好EDM营销,将其效果发挥到最大,就得先学会这些:
一、进行许可式EDM营销。征得客户的许可,再通过电子邮件向客户发送产品或服务信息,这样既不会造成用户的反感打入垃圾箱,也将达到更好的宣传效果。用户对你的邮件感兴趣,就会认真阅读,吸收其中信息,通过邮件用户有目的性的在网站进行产品寻找,减少不必要的干扰,精准定位,有助于提升品牌的忠诚度。
二、制定可行性的营销方案。目前,不可行的营销方案表现为:自行收集或向第三方购买用户邮箱地址,未经筛选;大量发送未经许可的电子邮件;对自己网站的会员无计划的频繁发送促销信息;未给出退订方法等。虽然有些企业的用户是许可式用户,但低质量的邮件内容,导致用户低打开率、低阅读率,营销效果大打折扣。所以说,可行性的营销方案是相当重要的,明确目标定位。如若在企业得到用户地址后,没有筛选,不加区分,一味的发送垃圾邮件,想要达到好的营销效果是妄想。
三、认真对待用户意见。没有什么东西是十全十美的,所以不管你EDM营销的再好,用户的反馈中,总会包含一些负面反馈(批评或者建议)。在对待用户的意见时,切忌不理不睬,应当及时做出回应,让用户感受到你是真心受教,对于他提出的意见会认真听取。对用户意见处理得当,很可能会增加你在用户心中的分量,用户粘度的提升也是有可能的。
四、诚信为本。互联网是一个开放的市场,只要你有心,在互联网中进行产品买卖是非常便捷的。不过这也导致同类产品过多,竞争力相当大,而用户对于电子邮件内的产品介绍及价格是可以进行各方面的对比的,不比面对面报价来的灵活,发出去的邮件产品价格无法更改,对于竞争者的报价又无法探听,这给EDM营销者带来一定的困扰。但是,营销市场中,为用户提供最优质的产品、最低廉的价格是获取成功的法宝,切不可在标题上故弄玄虚、伪装成用户的方式提高邮件点击率。因为,无论怎么伪装,不诚信的营销永远不能持久,也将给企业形象抹黑,降低邮件IP地址的信誉度。
拥有覆盖面广、成本较低而效率高的EDM邮件营销,越来越受到企业追捧,企业在进行EDM邮件营销时除了对以上几点时刻谨记,还应为自身选购一套有效的邮件群发工具,以保证邮件的精准送达。说到这我向大家推荐一款功能多样,性价比高的邮件群发工具——U-Mail邮件群发系统(www.magvision.com)。这是我关注邮件群发多年以来,觉得最好用的邮件群发系统,除了超高的邮件送达率让我很满意外,详细的效果统计功能更是为我进行用户列表筛选提供了很大帮助,让我进行更精准的许可式营销,大大提升我的营销效果。虽然现在国内的EDM邮件营销还未形成一个完整的模式,但是,EDM邮件营销的未来是可以预见的。