Foxmail邮件客户端软件,是中国最著名的软件产品之一,垃圾邮件会被自动分捡到垃圾邮件箱中,有效地降低垃圾邮件对用户干扰,最大限度地减少用户因为处理垃圾邮件而浪费的时间。数字签名和加密功能在Foxmail 5.0中得到支持,可以确保电子邮件的真实性和保密性了,但有一些朋友在使用它时出现打开提示已停止工作,报错打开查看是ntdll.dll模块问题,下面我们来看解决办法.
出现问题如下图所示
解决办法
一、杀毒软件问题
1、我们找到foxmail安装目录,看看安装目录中的foxmail目录是不是只读了,查看方法是右击 foxmail 在弹出菜单我们点击"属性"看看是不是只读,如果是取消只读即可;
2、确定后,尝试打开foxmail,如果依然打不开,可重新查看foxmail文件夹是否变成只读,如果是则是由于杀毒软件误报造成的这个现象,此问题通常与360杀毒和安全卫士相关,建议先卸载了360杀毒,如果无效请卸载了安全卫士并重启。
二、输入法问题
这个问题可能是冲突导致了使用搜狗输入法的朋友会碰到这个问题,解决办法就是卸载搜狗输入法了。