自2017年下半年无人货架火起来，至今，资本的疯狂涌入、市场的快速扩张，仅仅几个月的时间，无人货架像坐过山车一般，席卷了各大城市的写字楼和商圈以后，到如今撤架、倒闭，以及大部分玩家的悄然退出，用一句话形容很贴切，想到了开头想不到这结局。

而智能货柜更像是无人货架企业的一次转型，相比后者，前者技术门槛更高。一方面，有效降低了丢损率；另一方面，商品摆放有秩序，而且扫码付款也很方便。两者的相同之处都是无人，以及扫码付款，两者对应的也都是新零售时代。

小编认为，每个时代每一个新的行业，存在即合理，不存在偶然一说，即便只是×××一瞬，那也只是这个时代探索路上的一部分，比如无人货架，就算是当下炙手可热的智能货柜，谁又能说它不是新零售时代的又一次探索呢？

1无人货架“末道”怎么走？

风向说变就变，去年下半年无人货架还是无人零售的风口，如今大多被资本沦为弃子，后者转而投向同是无人零售的智能货柜，那么问题来了，如果不想跟风转型，依然坚持本心做无人货架，这条艰难的路应该怎么走？

围绕无人零售的本质：服务、需求和供应链，解决或者规避当下痛点：商品同质化严重、货损率高、烧钱夸张、高估人性，其实无人货架还是可以救一救的。

说起来容易，做起来可谓难上加难了。同质化和烧钱尚能在可控范围内，但人性和货损其实是不可控的，也不是完全没有办法，比如根据社会阶层来分，还是可以大概预估一下人群的整体素质，再比如做服务之外的拓展，把目标瞄准社区、医院、学校等圈子。

无论是推倒重来，还是先服务再改造，无人货架并非无路可走，关键还是要做到以上。

2智能货柜的“春天”

无论是从无人货架转型智能货柜的企业，还是比较看好智能货柜的资本，其实都可以看出来，无人货架的挣扎，以及智能货柜的春天，已经来了。比如，借助人工智能，打造高适配性的智能货柜。

新零售时代，AI技术的发展突飞猛进，在已有的高科技技术如大数据、云计算等服务下，智能货柜将拥有更智能化、精细化的运营。

例如，过去市场上智能货柜利用重力传感器和RFID技术来降低货损率，比如京东到家、缤果盒子等，但其自身人工成本、运营成本较高，所以性价比并不高；如果能运用AI技术的图像识别，基于计算机视觉、深度学习等技术，则更能有效降低设备成本，并支持多品类商品识别，从本质上解决无人零售货损率高的问题。

综上，无论是无人货架还是智能货柜，任何一种产业都能用它自己的方式选择合适的入局者。而它们，都是无人零售行业的一种探索，相信未来也会有其他的，更多的无人零售模式出现，关键是，探索的结果如何，所谓“适者生存”。