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运维培训资料.doc

06-07

运维培训资料(一) 一、根本要求责任心运维人员，特别是现场值班人员首先要有较强的责任心。运维工作责任重大，我们必须深刻意识到运维工作肩负着客户的人生和财产平安。时间观念运维人员需有较强的时间观念〔如：驻地值班人员要准时发送水情通知、汛期内天气预报有雨或预计会降雨时晚上需要不定时起床观察是否有降雨等情况等〕，水情报汛特别是对在建工程，须在规定时间内做出较为准确的洪水预报。学习能力作为没有经历特别是非水工专业的运维人员，必须具有主动和较强的学习能力，运维工作是一个逐步学习成长的过程，包括水雨情预报精度、设备故障维护等都需要逐步学习提高。效劳理念运维部作为公司的售后效劳部门，提高运维人员的效劳理念至关重要，运维工作不仅限于水情雨系统运行和设备维护，也包括维护公司与客户关系等，在力所能接的范围内帮助客户处理一些问题〔如电脑故障、网络故障等〕，做到想用户所想，急用户所急，以满足客户需要为已任。遵守纪律自我约束首先，水情值班相比照拟枯燥，值班人员需适应该工作环境，值班人员长驻外地，公司及部门领导不能对其进展直接收理，故各驻地值班人员必须自觉遵守并执行公司及客户相关规章制度，养成自我约束的良好习惯，如因为值班员不遵守相关制度遭到客户投诉的，公司将根据情节做出相应处分。二、运维值班分类 1、运维人员值班驻地划分驻水利厅、驻地〔州、市〕水利局、驻县水利局、驻水电站和水库 2、各地值班人员工作职责和内容驻水利厅：值班性质：系统维护和山洪灾害预警负责所辖省〔市、区〕区域水雨情适时监控、水雨情数据整理和传送、设备运行情况监控、设备故障分析上报、所驻水利厅下达的相关工作。确保水雨情设备正常运行，水雨情资料收集、整编、传送准时准确无误，保障公司和所驻水利厅之间的工作正常开展。驻水利局值班性质：系统维护和山洪灾害预警负责所辖地〔州、市〕、县区域的水雨情适时监控，水雨情数据整理和传送、设备运行情况监控、设备故障分析上报、所驻水利局下达的相关工作。确保水雨情设备正常运行，水雨情资料收集、整编、传送准时准确无误，保障公司和所驻水利局之间的工作正常开展。驻水电站值班性质：系统维护和洪水预报负责所驻水电站水雨情测报系统的运行和简单维护，及时收集水文气象信息、监控各测站降雨和水位变化信息、沽期外测站巡检和汛期洪水预报等工作，具体工作参照水电站值班制度和水雨情报汛等相关制度。驻水库值班性质：系统维护和洪水预报负责所驻水库水雨情测报系统的运行和简单维护，监控各测站降雨量和库区水位变化信息、大坝渗压等相关工作，具体工作参照水库值班制度和水雨情报汛制度。三、值班须知及奖惩制度详见运维部奖惩制度及XX东方世纪科技XX公司2021年效劳内容表及各类规章制度。四、洪水作业预报考前须知 1、了解流域及暴雨洪水特性流域特性：流域面积、河长、坡度、干支流水系，岩溶洼地，水利工程，水文测站情况，河道行洪能力等。暴雨洪水特性：历史上的暴雨、洪水情况，干支流洪水组合特点。假设洪水流向与暴雨中心走向一致，易成洪灾。 2、掌握规程标准、了解工程设计规程标准："降水量观测标准"〔SL21-2006〕、"水位观测标准"〔GBJ 138- 90〕、"水文情报预报标准"(SL250—2000)。了解工程设计中与洪水预报相关的内容，如历史洪水、设计洪水、控制断面水位流量关系等。 3、熟悉预报方案熟悉洪水预报方案是提高洪水预报精度的手段之一。利用预报方案进展洪水预报时，要根据实际发生的降水情况、流域下垫面情况、人类活动影响、水利工程控制与调度运用情况以及流域的前期土壤含水量等情况灵活运用，不要生搬硬套。同时每次洪水过后要对预报方案进展必要的修正和总结，以便以后预报时参考。只有灵活掌握与合理运用洪水预报方案，才能不断提高洪水预报精度。 4、及时掌握流域降水信息降水信息是洪水预报的信息输入局部，只有及时准确的降水信息输入，才能得出较为可靠的洪水预报结果。降水信息的正确性直接决定着预报成果的精度，对同一流域，不同的降水，其产生的洪水是不同的，即使是降水量一样，其降雨量在时空上的分布以及降水强度的差异，也将直接影响到其产生的洪水的大小。因此，在实际作业预报中，只有及时掌握流域上的降水情况，包括降水量的大小、降水强度、暴雨中心位置以及在面上的分布情况等，特别是暴雨梯度大，雨量站控制不好的流域，要千方百计的收集降水信息，才能根据降水特点，做出符合实际的洪水预报。当前，降水多是通过遥测雨量站收集，对采集的降雨资料要进展时空分析，检查是否出现误报、未报等情况，去伪存真。如牛都电站2021-6- 23降雨期间，5个监测站中，林溪站一直没有降雨，这种情况一是确实没有降雨，二是数据未采集到〔后来

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