《哈佛情商课堂》读书笔记---第1章 情商—激发潜能的法宝！！！

有1年多没有写文章了，对于我来说，过去的1年发生了非常非常大的变化；工作地点从北京转移到了深圳；在深圳做了一个工作以来非常非常难的项目，疯狂的挑战了一把自己的能力和神经，成功后往回想所经历的痛苦、疲惫、压力。。。。我的心在告诉我：已经证明过自己可以做到就OK了，下次绝对绝对不能做这样的项目，不管是什么原因和理由；因为身体不在年轻，因为我已经老了。

再次写文章，想从读书笔记开始和大家分享，今年会抽空把过去1年多的收获一点点整理出来和大家分享，主要让自己思考和总结。

这本书是在我的IPHONE手机上下载的电子书，一有时间就看一小节，非常有收获，希望对大家也有帮助。

情商，哈佛大学最重要的一课

心理学家霍华.嘉纳说：“一个人最后在社会上占据什么位置，绝大部分取决于非智力因素。”

许多材料显示，情商较高的人在人生各个领域都占尽优势，无论是谈恋爱、人际关系，还是在主宰个人命运等方面，其成功的几率都比较大。

情商不同于智商，它不是天生注定的，而是由下列三种可以学习的能力组成：

----了解自己情绪的能力

能立刻察觉自己的情绪，了解情绪产生的原因。

----控制自己情绪的能力

能够安抚自己，摆脱强烈的焦虑、忧郁以及控制刺激情绪的根源

----激励自己的能力

能够调整情绪，让自己朝着一定的目标，增强注意力与创造力。

如果你学会了审视和了解自己，学会怎样激励自己，学会怎样调动情绪，你将不会再无助地听任消极情绪的摆布，能够从容地面对痛苦、忧虑、愤怒和恐惧的情绪，你发现自己能轻而易举地驾驭它们，驾驭一切。

发现情商

情感智商定义为社会智力的一种类型，并对其应包含的能力内容做了界定，这三种能力是：

------区分自己与他人情绪的能力

------调节自己与他人情绪的能力

------运用情绪信息去引导思维的能力

简单来说，情商（Emotional Quotient，简称EQ）是自我管理情绪的能力。和智商（Intelligence Quotient，简称IQ）一样，情商是一个抽象的概念，EQ情绪商数是一个度量情绪能力的指标。

整体来说，EQ就是一种情绪管理的能力，一种准确觉察、评价和表达情绪的能力，一种接近并产生感情、以促进思维的能力，一种调节情绪、以帮助情绪和智力发展的能力。

“情商”是一个人重要的生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键品质因素。

“情绪是心灵、感觉、情感的激动或骚动，泛指任何激动或兴奋的心理状态。”简单来说，情绪是一个人对所接触到的世界和人的态度以及相应的行为反应，就是快乐、生气、悲伤等心情，它不只会影响我们的想法和决定，更会激起一连串的生理反应。

大体上，我们可以将情绪粗分为愉快和不愉快两种经验：

愉快的经验包括喜悦、快乐、积极、兴奋、骄傲、惊喜、满足、热忱、冷静、好奇心和如释重负等等。

不愉快的经验有失望、挫折、忧郁、困惑、尴尬、羞耻、不悦、自卑、愧疚、仇恨、暴力、讥讽、排斥和轻视等等。

其中它们又可分为合理的情绪和不合理的情绪。

人活着，就免不了体验这些情绪。情绪左右了人类无数的决定和行为，无论是对我们的学习经验，还是社会适应能力，情绪都扮演着非常重要的角色。

情绪是因多种情感交错而引起的一连串反应，与环境有着密不可分的互动关系，它并不是理智可以呼之即来、挥之即去的。

如果你意识到自己一直陷于这种紧张之中并不能改变什么，并且你开始试着控制自己的情绪，静下心来分析紧张产生的原因，寻找解决的方法，也就是说，你开始控制自己不良的情绪，那么，当你发现你为什么会害怕、辉紧张、会恐惧之后，就不会感觉那么紧张了。

一个人的情绪管理得好，相对来说他的自制力就会增强，因而做事的效率和效果大增，成功的几率也跟着提高。唯有在了解自我的情况下，才有可能进一步地管理情绪，达到自我激励、发挥创造力等目的。

情商是管理情绪的一种艺术，如果你要快乐幸福的生活，你就要学会了解和管理自己的情绪，这也是提高你情绪智商的方法。

付不起的是心态

人生在世，我们常常付不起的，正是生活中某类事件对我们情绪与心态所形成的那种漫长主宰。是这种情绪与心态，改变甚至毁灭了许多人的生活。

佛家和道家一再劝告人们不要去计较，要把一切想开、放下，其中最主要的就是要扭转在某事某物到来时，牵制人们的那种情绪与心态，因为这才是最昂贵而又最付不起的。人生漫漫，当事情过去，当经历的已经经历，人们便会发现，我们身在其中的苦，我们所饱尝的种种滋味，正是我们曾经所付出的一种又一种的情绪与心态。

人要学会调动自己积极的情绪，学会控制自己消极的情绪。只有能够成熟地调控自己情绪的人，才能走向成功。你能调动情绪，就能调动一切。无论在工作中，还是在生活中，面对不同的环境、不同的对手，有时候采用何种手段已不太重要，而保持好自己的情绪却至关重要。

积极和消极的情绪就是情绪两级性的典型表现。情绪的两级表现为肯定和否定的对立性质。两种情绪虽然处于明显的两级对立状态，但其仍可以在同一事件中同时或相继出现。对于人来说，同一种情绪也可能同时具有积极和消极的作用。恐惧会使人紧张，控制人的行动，减弱人的正常思维能力，但同时能调动他的潜力，促使他向危险挑战。

紧张和轻松也是情绪两级性的一种表现。通常情况下，紧张能对人活动的积极状态产生显著的影响。它引起人的应激活动，产生对活动有利的一面。但过度的紧张则可能使人产生厌恶、抵制心理，并导致行为的瓦解和精神的疲惫，甚至崩溃。情绪的两级性还可表现为激动和平静。

作为情绪两级性的一种表现方式，情绪的强弱变化也异常明显。它经常呈现出从弱到强或由强到弱的变化状态，如从微弱的不安到强烈的激动，从暗喜到狂喜，从微恒到暴怒，从担心到恐惧等等。情绪变化的强度越大，自我受情绪影响的趋向就越明显。

情商是影响个人健康、情感、人生成功及人际关系的重要因素。

情商之所以能决定一个人的命运，取决于它的四个作用：

1. 情商具有调节情绪的能力
   
2. 情商在解决问题时能影响认知效果
   
3. 情商是一个基本的动机系统，能为人生提供能力、动力
   
4. 情商是智商发挥作用的基础
   

本文转自博客园 小蚂蚁博客，原文链接：《哈佛情商课堂》读书笔记---第1章 情商—激发潜能的法宝！！！，如需转载请自行联系原博主。