一、项目收尾管理
1、项目收尾包括哪三方面内容?
1)项目验收
2)项目总结
3)项目评估审计
2、项目总结的意义;
1)了解项目全过程的工作情况及相关的团队或成员的绩效状况
2)了解出现的问题并进行改进措施总结
3)了解项目全过程中出现的值得吸取的经验并进行总结
4)对总结后的文档进行讨论,通过后即存入公司的知识库,从而纳入企业的过程资产
3、项目总结会包括哪些内容;
1)项目绩效
2)技术绩效
3)成本绩效
4)进度计划绩效
5)项目的沟通
6)设备问题和解决问题
7)意见和建议
4、项目评估包括哪些方面;
1)盈利要求
2)客户满意度要求
3)后续项目指标要求
4)内部满意度要求
5、项目审计的定义。
项目的审计应有项目管理部门与财务部门共同进行,相关的审计项目应在项目成本管理中列出。在项目收尾的时候,对已经列出的支出和收入进行财务审计,对不合理的支出和收入加以分析,为改进项目的管理服务
6、一般项目人员转移的流程;
1)项目团队成员的管理计划
2)项目团队成员所承担的任务已完成
3)项目经理与项目团队成员确认该成员的工作衔接已经告一段落或这已经完成
4)项目经理签发项目团队成员转移确认文件
5)项目经理签发项目团队成员的绩效考核文件
6)项目经理通知所有相关的干系人
7)若是项目收尾全体项目成员结束项目工作,应召开项目总结表彰大会,肯定项目的成绩,团队成员的成绩,同时总结项目的经验教训
二、知识产权管理
1、著作权由哪3个要素组成;
1)主体-作者
2)内容-著作人身权和著作财产权
3)客体-作品和作品的传播形式
2、认定职务作品,考虑的前提有哪2个;
1)作者和所在单位存在劳动关系
2)作品的创作属于作者的职责范围
三、法律法规和标准规范
1、标准名称由哪4个要素组成;
1)引导要素(肩标题)
2)主体要素
3)补充要素
4)年代
2、政府采购法,包括哪六种采购方法,以及每种的前提条件;
1)公开招标 作为主要的采购方式
2)邀请招标 具有特殊性,只能从有限范围的供应商处采购的
3)竞争性谈判 招标后没有供应商投标或没有合格标的或者重新招标未能成立的
4)单一来源采购 只能从唯一供应商处采购的
5)询价 采购的货物规格,标准统一,现货货源充足且价格变化幅度小的政府采购项目,可以采用询价方式采购
6)其他
3、教材中,把标准分为基础标准、开发标准、??标准和??标准。
基础标准,开发标准,文档标准,管理标准
四、请背诵教材P180页项目管理知识体系,并写出九大知识域中,每个知识域,包括哪些内容。
知识领域 | 项目管理过程组 | ||||
启动过程组 | 计划过程组 | 执行过程组 | 监督和控制过程组 | 收尾过程组 | |
项目整体管理 | 制定项目章程 制定初步项目范围说明书 | 编制项目管理计划 | 指导和管理项目执行 | 监督和控制项目管理工作 整体变更控制 | 项目收尾 |
项目范围管理 | 编制范围管理计划 范围定义 建立WBS | 范围核实 范围控制 | |||
项目时间管理 | 活动定义 活动排序 活动资源估算 活动历时估算 制定进度计划 | 进度控制 | |||
项目成本管理 | 成本估算 成本预算 | 成本控制 | |||
项目质量管理 | 制定质量管理计划 | 质量保证 | 质量控制 | ||
项目人力资源管理 | 制定人力资源计划 | 人员获取 团队发展 | 管理项目团队 | ||
项目沟通管理 | 沟通计划 | 信息发布 | 绩效报告 管理项目干系人 | ||
项目风险管理 | 制订风险管理计划 风险识别 风险定性分析 风险定量分析 风险应对计划 | 风险监督与控制 | |||
项目采购管理 | 编制采购管理计划 | 询价 供方选择 | 合同管理 | 合同收尾 |
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