随着高铁的完善,买票回家过年越来越舒服、越来越容易了。
但是另一方面,少花点钱,买最便宜的票回家过年更难了。技术革新让无票的时间变短,抢票成了电脑的事儿。供求不平衡的问题依然存在,这不是12306能力所及。12306能做的事情是制定游戏规则。目前的规则简单来说就是“先到先得”,于是大家都在设法提高访问的频率,服务器再多,能多过客户端么,不能,所以12306必须崩溃。
12306得从改进游戏规则着手。2014年相对于2013年的一个明显的进步是内置了抢票功能(5秒自动提交),平衡了大家的抢票能力,比以前更公平了。如果更进一步,在查询次数和出票量严重不平衡的方向上进行“摇票”呢?例如对于每次放票后5分钟内提交的申请,过滤身份证号有交叉的订单,重复提交视为一条,然后以订单为单位进行摇票,限制每个订单的购票张数。