软件项目管理可分为哪几个阶段

软件项目管理可分为哪几个阶段?

  软件项目的生命周期包括项目启动阶段、项目规划阶段、项目执行阶段、项目控制阶段和项目收尾阶段。项目启动阶段的任务是识别客户需求内容,对客户提出的需求内容进行可行性分析、评估和立项。项目规划阶段的任务是为拟研发的软件项目制订一个详细的解决方案。为各种可交付成果准备工作计划。项目执行阶段就是具体实施项目规划中制订的各项工作内容。项目控制阶段任务是定期监测与度量项目执行情况阶段各项工作进展情况,识别是否有偏离计划之处,对于项目执行过程中出现的问题,及时发现并采取纠正措施,以确保项目目标实现。项目收尾阶段是交付产品以及总结经验教训。

  一、项目启动阶段
  (1)项目识别。开发部门接到业务部门提出的客户需求后,对客户需求内容进行确认,对客户需求做可行性研究分析,通过与客户进行交流沟通、分析评估后,对需求的可实现内容和不能实现的内容达成一致意见,开发部门对于确认的需求内容纳入公司整体项目管理体系中管理。并配合与业务部门撰写出详细的项目需求说明书。
  (2)项目立项。软件项目通过评审后就可以进行立项,编制需求开发任务书。软件公司接到项目任务后,首先由公司项目管理办公室按照公司IT项日管理流程,为新项目建立信息档案,编制项目代码,启动项目开发工作。

  二、项目规划阶段
  (1)项目范围规划。包括给出项目背景描述、项目目标描述,对项目工作结构进行分解(WBS)。制订里程碑计划和工作责任分配矩阵。
  (2)编制项目工作计划。项目工作计划编制要依据合同对工期的约定和要求、里程碑计划、WBS,参照公司类似项目的历史信息和项目内外部条件,各种资源状况等内容,编制项目工作计划,常用的技术方法是PERT网络技术、甘特图法。具体包括项目进度计划、项目人力资源计划、项目费用预算、风险控制计划、质m控制计划、项目采购计划、培训计划和方案评估计划。
  (3)设计项目实现方案。包括项目技术实现方案、项目开发方案和项月测试方案。
  (4)确定信息沟通与披露渠道。确认项目沟通的渠道和方式,建立项目信息披露机制。
  (5)项目信息管理。通过专用的项目管理软件为项目编号建立信息档案,详细记载项目生命周期中每一个阶段产生的项目信息资料,要求项目组随时提交项目信息,逐步建成一个项目信息管理知识库。

  三、项目执行阶段
  (1)建立项目开发团队,明确团队组成形式。依据业务需求开发任务书中对项目完成时间、费用的要求,确认项目开发团队人员数量,明确项目经理,建立以项目经理为项目负责人的开发团队。团队组建完成后,项目经理组织团队人员进行交流学习和互相熟悉,说明项目任务、目标、规模、人员组成、规章制度和行为准则,个人岗位和责任,建立团队与外界的初步联系及相互关系,确立团队的权限,建立团队的绩效管理机制,争取公司各方面支持,根据团员特点分配职责,收集有关项目信息。
  (2)实施项目开发测试。依据软件项目设计开发制度要求和软件项目管理规范,按照需求实现方案为项目具体开发做好准备。
  (3)实施项目采购。项目经理及项目成员按照公司采购制度和流程控制要求,了解软件产品供应商市场,咨询市场询价,采购招投标及与中标供应商签订合同。
  (4)项目信息人档管理。在项目的研发过程中,会产生很多来自不同层次和客户的项目管理所需信息和文档资料,及时、正确地搜集好这些项目信息并纳人项目信息管理档案中统一管理,为跟踪项目进程、提高项目控制能力及项目后评价、项目绩效考核打好基础。

  四、项目控制阶段
  (1)项目进度与费用控制。做好项目进度和费用分析。撰写项目进度报告。每周定期召开项目工作例会,并与项目外包商沟通会议,及时解决存在的问题。根据里程碑计划中制订的需求分析完成时间、系统设计完成时间、编码完成时问、测试完成时间和投产完成时间,在每一个阶段完成时召开会议,确认该时间段是否按计划完成工作。
  (2)项目资源的控制。项目的资源包括人力资源、开发环境资源、测试环境资源、设备资源等,在项目开发过程中。项月经理要根据项目开发进度情况,优化资源分配,合理安排项目使用的开发和测试环境,调整开发人员和测试人员数量和工作内容,通过项目资源优化,确保项目开发进度和质量。
  (3)采购过程及合同控制。监督和控制软件项目采购过程,要确保供应商招投标及中标是否按流程工作。供应商的资质是否符合要求,要求提供的文档资料是否齐全。对于中标的供应商要做好合同管理,确保卖方符合要求,买方要根据项目进度情况,做好项目阶段付款、合同内容变更管理。
  (4)需求变更管理。在软件项目的研发过程中,对于需求内容变化请求都要求做出快速的响应,这需要制订相应的变更什理工作流程,控制来自各方面的变更,同时更新项目计划内容,并及时把更新项目信息资料存人项目信息管理档案。
  (5)项目风险控制。根据项目规划阶段对项目开发过程中不问风险的识别及应对策略,实行项目“实时监控、实时询问、及时披露”制度。在项目开发过程中,对于出现的风险要及时向上级领导、客户反映,同时要采取措施把风险减小到低程度。对于外包商,项目经理需要密切监控项目的实施情况。
  (6)项目质量控制。按照质量确保计划,由质量控制员全程跟踪项口研发过程中质量控制点,提醒项目经理提交项目管理需要的质量信息资料,对于发现的问题要及时通知项目经理改正。

  五、项日收尾阶段
  (1)项目验收。由客户进行验收测试,验证软件项目实现的功能是否实现了需求的要求。
  (2)项目后评价。项目开发结束,需要项目开发团队撰写项目报告,总结分析整个项目研发工作,分析项目开发期间出现的问题原因及解决的方法,撰写出项目总结分析报告。为以后项目研发提供借鉴经验。

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目 录 导言.IT项目的生命期 第一章.IT项目的启动阶段 1.1 可行性研究报告框架 1.2 项目章程 1.3 项目整体风险水平定性分析表 1.4 多项目风险情况一览表 1.5 质量保证说明书 1.6 采购程序及准购权限表 1.7 会议议程安排表 1.8 会议预算表 1.9 会议申请审批表 1.10会议通知表 1.11会议签到表 1.12会议资料明细表 1.13会议记录表 1.14会议内容管理表 1.15会议代表通讯录 1.16会议纪要表 1.17会议决议表 1.18会议决议落实通知单 1.19会议决议跟踪表 1.20实际会议费用清单 第二章.IT项目的计划阶段 2.1 IT项目综合计划模板(1)——项目整体介绍 2.2 IT项目综合计划模板(2)——项目管理过程 2.3 IT项目综合计划模板(3)——项目组织介绍 2.4 IT项目综合计划模板(4)——工作包、进度和预算 2.5 IT项目综合计划模板(5)——技术过程介绍 2.6 项目范围说明书 2.7 软件需求调查表 2.8 需求分析说明书 2.9 系统设计任务书 2.10 工期类比估算表 2.11 项目活动计划表 2.12 项目进度计划表 2.13 里程碑计划及其跟踪表 2.14 所需资源清单及费用估算 2.15 成本类比估算表 2.16 按模块估计的成本估算表 2.17 基于费用科目的成本估算表 2.18 项目年度用款计划表 2.19 IT项目质量指标框架模板 2.20 IT项目质量保证计划模板 2.21 关键质量活动一览表 2.22 项目人员需求申请表 2.23 面试记录表 2.24 项目成员审核表 2.25 项目组工作说明书 2.26 项目成员岗位工作说明书 2.27 岗位说明书一览表 2.28 IT项目团队知识地图 2.29 项目成员责任分配矩阵 2.30 项目成员培训需求调查表 2.31 项目培训计划表 2.32 项目文档分类表 2.33 项目干系人的沟通需求分析表 2.34 项目信息接收责任明细表 2.35 项目成员联络表 2.36 单个风险损失值评估表 2.37 项目所有识别风险一览表 2.38 单个风险应对计划表 2.39 风险应对计划一览表 2.40 硬件产品请购单 2.41 软件产品请购单 2.42 项目采购计划明细表 2.43 采购招标书模板 2.44 采购投标书模板 2.45 供应商财务状况调查表 2.46 供应商评估表 2.47 采购中标通知书 2.48 采购落标通知书 第三章.IT项目的执行控制阶段 3.1 项目管理跟踪报告模板 3.2 项目变更控制表 3.3 项目变更动力、阻力分析表 3.4 项目范围变更一览表 3.5 项目变更状态跟踪一览表 3.6 范围/进度/成本/质量/采购变更一览表 3.7 工作周报 3.8 项目工作包进展报告表 3.9 项目月度进展报告表 3.10 项目月进度控制一览表 3.11 项目进度偏差控制表 3.12 某月/季项目进度汇报表 3.13 项目工作包进展抽查表 3.14 系统模块安装实施控制表 3.15 多项目进展状况一览表 3.16 项目费用申请表 3.17 项目支出明细单 3.18 基于最低预算的成本控制表 3.19 成本偏差控制表 3.20 单项目挣值分析表 3.21 多项目挣值分析比较表 3.22 信息系统缺陷的质量目标表 3.23 项目单元测试方案 3.24 系统测试用例表 3.25 系统测试问题报告单 3.26 系统缺陷状态跟踪表 3.27 软件Bug详细记录表 3.28 项目重大缺陷一览表 3.29 项目成员工作周报 3.30 临时成员加入项目组申请表 3.31 项目成员绩效考核表 3.32 360度考核表 3.33 培训申请审批表 3.34 前十个风险监控一览表 3.35 一/二次风险监控一览表 3.36 基于挣值分析的风险监控表 3.37 采购设备订单状态报告 3.38 采购设备费用状态报告 3.39 设备验收单 3.40 设备检验状态一览表 3.41 取消订单损失报告 3.42 退货清单 3.43 公司采购合同执行情况一览表 3.44 采购合同验收报告 3.45 采购设备分配表 第四章.IT项目的收尾阶段 4.1 用户部门新需求申报单 4.2 IT项目产品质量评审表 4.3 软件验收单 4.4 设备验收单 4.5 IT项目内部验收报告模板 4.6 最终项目文件列表 4.7 IT项目验收单 4.8 项目成员述职报告模板 4.9 项目成员经验教训报告模板 4.10 项目结束人员安排表 4.11 设备回收交付表 4.12 项目团队内部经验总结模板 4.13 最终项目内部总结报告模板 4.14 最终项目用户移交报告模板 附录.项目管理主要网站 参考文献

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