目标管理首先必须遵循SMART原则:
S-Specific:具体而明确的。目标必须明确且不能模棱两可,同一个目标考核点最好具有唯一性。
M-Measurable:可量化的。不能量化的目标就不是目标,能量化却不去量化的目标也不是目标。例如开月会时,销售总监大声说下月要降低各分公司库存,但没有给出降低库存的标准,这样的目标下属只会当你随便说说而已。
A-Attainable:可实现的。目标必须务实,不能虚高也不能太低。很多老板和职业经理人信奉高目标就能带来高完成额,其实我是不认同的。目标不是个人理想,是应该基于团队、客户、市场状况得出的一个合理值。
R-Realistic:相关性。目标必须和人或组织的工作内容职责相关联,不能跑题。
T-Time bound:时限性。每一个目标都应该有完成时间,有的目标甚至可以分解到好几个时间节点。