1.1 项目范围管理定义
1.1.1 项目范围
最终产品或者服务,以及实现该产品或服务所需执行的全部工作。
项目范围包括:产品范围:产品、服务或成果所具有的特性和功能
工作范围:为交付具有特定产品、服务而必须完成的工作
项目范围定义的三层含义:
(1)所确定的工作范围是充分的
(2)工作范围不包括那些不必要的工作
(3)工作范围规定要做的工作能够实现预定的项目目标。(双方约定好的必要工作)
产品范围与工作范围区别:
一般来讲,产品范围的定义就是对产品要求的度量,它是根据客户的需求来进行的,而工作范围的定义在一定程度上是产生项目计划的基础;产品范围的完成是对照产品要求来进行衡量的,而工作范围的完成时对照项目计划来进行衡量的。二者共同构成一个项目范围。产品范围和工作范围的良好结合,可以确保项目目标的实现并获得项目的最终可交付成果。
1.1.2 项目范围管理
通俗的讲,项目范围管理就是对项目包括什么与不包括什么的定义与控制过程。其实质上是一种功能管理,他是对项目产品范围和工作范围进行全面、定义、确认和控制的管理过程和活动。
1.2 项目范围管理的作用与意义
1.项目范围管理的作用。
(1)为组织选择和启动项目提供决策。项目是定义、策划出来的。项目范围管理的首要工作就是决定做哪个项目
(2)为项目实施提供范围的框架。
(3)提高资金、时间、人力和其他资源估算的准确性
(4)确定进度、成本测量和控制的基准,便于对项目的实施进行有效的控制
(5)有助于清楚的分派任务
2。项目范围管理的意义:
(1)项目范围管理是所有项目管理工作的平台和基础
(2)项目范围管理是连接项目工作和项目前期设计过程的枢纽
(3)项目范围管理是联系项目及其外部环境的桥梁
1.3 项目范围管理的基本原则与主要工作
1.3.1 基本原则
(1)明确责任
(2)注重结果。项目中采用的最主要的分解结构是产品分解结构,他把项目产品分解成部件。另外注重结果有利于更好地控制项目范围,因为在明确了项目产品分解结构之后,就能够只做那些与实现最终项目产品有关的工作。以工作为核心编制计划、定义工作、虽然看上去很好,但实际上它不能产生有用的结果。
(3)把握平衡
(4)保持简单
1.3.2项目范围管理的主要工作
项目范围管理的工作主要包括:选择项目决策、项目启动、项目范围规划、项目范围定义、项目范围控制和项目范围验收。
(1)项目选择决策:是项目和项目管理的恶开始,也是项目范围管理的首要任务。只有确定了正确的项目,才能进行项目的计划、实施等后续工作。项目选择决策的主要工作内容有:战略分析、需求识别、项目构思、项目选择。
(2)项目启动:将项目目标具体化,预计资源需求,锁定利益相关者,明确项目相关者在项目上的角色和义务,任命项目经理,组建项目团队,核准项目,制定项目章程,组织正式承认项目的存在并授权项目经理可以使用组织资源来完成项目活动,为后续项目的顺利实施奠定基础。
(3)项目范围规划:即根据项目目标,项目章程等要求,规划项目范围管理,编制项目范围管理计划,明确项目范围,并编写项目范围说明书。从宏观上对项目范围进行描述。
(4)项目范围定义:即细分,全面识别工作范围和交付成果。建立项目工作分解结构,形成项目工作分解结构字典,详细范围说明书等项目范围管理文件。
(5)项目范围控制:利益相关者确认并接受项目范围后,在实施过程中对偏差等各种控制工作。项目范围控制贯穿于项目的全过程。
(6)项目范围验收:即范围确认。项目范围验收的主要工作有:审核工作结果,保证项目范围明确,检查各个阶段所完成的可交付成果,审核项目是否按计划或者超计划完成。