项目范围管理——知识要点

项目范围管理就是要做范围内的事，而且制作范围内的事，既不少做也不多做，需要做以下三方面的工作：1、明确项目边界，2、对项目执行工作进行监控，3、防止项目范围发生蔓延。

产品范围与项目范围

产品范围是指产品或者服务所应该包含的功能，项目范围是为了能够交付产品，项目所必须做的工作，产品范围是项目范围的基础。项目的范围基准是经过批准的项目范围说明书、WBS和WBS词典。判断项目范围是否完成，要以范围基准来衡量，而产品范围是否完成，则根据产品是否满足了产品描述来判断。

一、规划范围管理

范围管理计划是制定项目管理计划过程和其他范围管理过程的主要输入，可能在项目管理计划之中，也可能作为单独的一项，根据不同的项目，可以是详细的或者概括的，可以是正式的或者非正式的。

需求是软件项目成功的核心之所在，它为其他许多技术和管理活动奠定了基础，在信息系统集成项目中，需求管理贯穿于整个过程，他的最基本的任务就是明确需求，并使项目团队和用户达成共识，即建立需求基线。

二、收集需求

需求的分类：

1、业务需求：整个组织的高层级需要。

2、干系人需求：是指干系人或干系人群的需要。

3、解决方案需求：是为满足业务需求和干系人需求，产品服务或成果必须具备的特性、功能和特征。又进一步分为功能需求和肺功能需求。功能需求是关于产品能开展的行为，例如流程、数据、以及与产品的互动等。非功能需求是对功能需求的补充，例如，可靠性、安全性、性能、服务水平等。

4、过度需求：从当前状态过渡到将来状态所需的临时能力。例如