双样本t检验的实例应用

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这是阿里巴巴公司的一道笔试题

问题：

某公司针对A、B、C三类客户，提出了一种统一的改进计划，用于提升客户的周消费次数，需要你来制定一个事前试验方案，来支持决策，请你思考下列问题：

a) 试验需要为决策提供什么样的信息？

c) 按照上述目的，请写出你的数据抽样方法、需要采集的数据指标项，以及你选择的统计方法。

回答：

a) 试验要能证明该改进计划能显著提升A、B、C三类客户的周消费次数。

b) 根据三类客户的数量，采用分层比例抽样，数据指标主要就是客户类别标记，改进前和改进后的消费次数。

至于统计分析方法用双样本t检验检验改进前后消费次数是否有显著提升来评估改进方法的效果。

假设A类客户改进前的消费次数为 T1a=(1,2,1,2,4), 改进后的消费次数T2a=(2,1,1,3,3)

应用T检验会发现并没有显著提升客户消费次数，因此该改进方法没有效果，应该放弃。

> a=c(1,2,1,2,4)
> b=c(1,2,1,3,3)
> t.test(a,b)


        Welch Two Sample t-test


data:  a and b 
t = 0, df = 7.692, p-value = 1
alternative hypothesis: true difference in means is not equal to 0 
95 percent confidence interval:
 -1.642014  1.642014 
sample estimates:
mean of x mean of y 
        2         2 

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