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移动电子商务的七大机会
移动电子商务被很多人看作是一次新的机会。包括泛商务时代的一种潜在机会。不过在具体的发展规划和操作上,很多人还是对此有点摸不着头脑,不知道如何借势,或者说如何操作更具有指导性。在移动电子商务的应用中究竟有没有什么捷径可以走,或者有没有我们可以更容易借助的一种类似平台化的东西?
或许我们可以看看在市场中已经做到一定程度的代表人物的话语,从中有所启迪。近日,淘宝网副总裁兼无线事业部总经理邱昌恒用一个时代、三大特征、七大机会、多项优势向大众展示了移动电子商务和淘宝无线的崭新蓝图。其中的七大机会,笔者想略做解读一下。
七大机会聚焦在哪里?其一、个性化/垂直化的市场,比如母婴市场,奶粉,尿不湿都是周期性购买,只需把小孩子生日输入,就知道不同阶段小孩消费什么,别人会推荐,非常方便,不需再到商场慢慢逛。其实,个性化/垂直化市场的出现已经不是一天两天,也积累了一定的市场机会。关键的问题还是如何吸引到足够的目标人群。
未来的消费需求一定是个性化消费,未来的消费市场一定也是个性化市场。每个人接触的消费渠道,享受的服务,购买的商品一定有他自己的独特需求。由此,如果只能提供标准化大众化服务,与传统零售商业业态并无本质区别。
第二:特定人群覆盖,比如大学生,他们有非常固定的消费习惯和非常强烈的口碑相传能力,如果做一个应用适合这些人,有可能会迅速传播开。这实际上也是聚合效应。人群的精准覆盖一直是商务市场的关键所在,在移动电子商务时代,做到精准覆盖应该更具有优势和途径。
第三:平台的覆盖,对于淘宝,对于大的第三方开发公司要做全平台覆盖几乎是不可能的,而这恰恰给小型的第三方开发者充裕的机会。
这就必须要看一下淘宝在这方面的投入。近日,淘宝网宣布2011年为淘宝开放年,全年战略将围绕“开放”二字展开。淘宝将在卖家业务、买家业务、无线、物流等领域全面深度开放,引入第三方开发者、企业和服务商,共同推进电子商务生态圈高速健康发展。淘宝网同时宣布建立开放扶持基金,未来三年将投入三个亿,通过分成奖励、注资等形式扶持第三方合作伙伴发展。这是很大的一个投入,而不仅仅是资金上的投入,更多是一种机会和理念的扩张,是一种在新兴市场模式下的机会把握,就如同苹果给手机制造商打开了一扇窗一样,淘宝也希望能够给电子商务打开一扇新的窗口,透过这个窗口,我们可以更好地把握机会,并带来共同发展的契机。
第四:产品集成,现在已经有非常多的开发者做了非常好的应用,有几十万下载量,甚至上百万用户,这些好的客户端事实上现在很难商业化,而我们知道所有客户消费是一站式的,比如听音乐时,顺便就想逛逛跟这个内容相关的东西,这都可以考虑跟电子商务结合。
据悉,2010年淘宝已经衍生出围绕电子商务的多个种类服务行业,目前淘宝网平台上通过淘宝网认证的合作伙伴达到200家,涵盖运营、客服、营销、仓储、培训等各行业。今年淘宝将围绕买家、卖家业务,无线,团购,物流等领域将全线开放,为更多第三方开发者的创意寻找到落地的商业模式。
第五:卖家移动化,所有的淘宝卖家都有移动化要求,很多卖家都在考虑要不要在手机上做一个精品店,这对所有第三方开发者也是一个机会。
事实上,在移动电子商务时代,这是一个机会,也是一个不错的创意。尤其是在后<?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" />3G时代,移动互联网的速度将会越来越快,给移动电子商务提供的平台也将更加优越。
第六:跨平台,目前国内互联网应用公司都在提供开放平台,但淘宝的开放平台与他们并不是一个平行的关系,不是做了淘宝就不能做其他的,淘宝无线开放平台可以跟所有开放平台结合。
淘宝希望引入更多第三方开发者基于淘宝开放平台,网商提供营销、推广、商品管理等系列应用。无线淘宝开放平台将为第三方开发者免费提供商品、店铺、交易、物流、分销、仓储等18类服务,超过100个API供第三方接入使用,第三方开发者可以以很低的成本打通信息流、资金流,在移动互联网的快速爆发过程中占尽发展先机。
第七:独立卖家店铺。当一个卖家发展到一定阶段之后,就希望能拥有一个独立的卖家店铺,这也是品牌意识的树立带来的一种认知。这是非常值得推荐的,也是发展中的一种必然。
其实无论是几种机会,关键还是移动电子商务已经成为未来的一种发展潮流。孕育的机会还是蛮大的,关键是能否把握住这种发展机会,并及时调整自己的策略。
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