从过去的错误中吸取教训_如果说失败是成功之母,那么错误就是成功之父

生活中我们都会犯错误或者遭遇失败。面对这些,我们是怎样的表现呢?

曾经的我犯错,会逃避,会感觉到不好意思,从来没有反思错误,错误反而还会在自己的生活中循环出现。

这一切都在我遇到了《黑匣子思维——我们如何理性地犯错》这本书之后得到了改变。

这本书对我的影响极深。它让我知道了:错误原来还可以被利用,我们还可以从错误中学习的知识。

《黑匣子思维——我们如何更理性地犯错》中描述了人们在面对失败时的种种表现,提出了我们要有“黑匣子”那样的思维:在面对失败时不要谴责,不要掩饰,要研究错误发生的原因,及时吸取教训。正如埃莉诺·罗斯福所说,“要多从别人的错误中吸取教训,毕竟你没那么长寿,不可能自己把所有错误都犯一遍。”

《黑匣子思维》的作者是英国的马修·萨伊德。他曾是英国乒乓球名将,雄踞英国乒坛榜首近十年。凭借自学考入牛津大学,同时攻读政治学、哲学与经济学,并以一等成绩毕业。马修·萨伊德现为《泰晤士报》知名专栏作家,英国广播公司时事节目《新闻之夜》的撰稿人。

这本书列举了现实生活中人们对待错误令人惊叹的事实,让人深刻了解对待错误的态度不同,取得的成就也不同。还介绍了世界上一些创新力最强的组织,采用的总结失败的经验技巧,引起了我们的思考。对待错误,我们要像黑匣子思维者那样,从不惧怕失败,反而视失败为学习的最佳途径。只有这样,我们才不会陷入错误的闭路循环,才能利用反馈得到成长。

当我们犯错时,我们会为自己找种种借口,比如我看错了,我已经尽力了……别人犯错时就会大加指责,这就是人的本性,犯错时找替罪羊。这样做的结果,导致了没有人愿意坦白,大家都急于掩盖责任,始终无法在错误中学习到有用的东西。我们要改变这种状态,直面错误,从错误中吸取教训。

一、错误的类型

社会是复杂多变的,人们由于各种各样的原因,所犯下的错误也不相同,在《黑匣子思维》中,把错误大致分为三种。

1.认知失调

有一个知友讲述了这样一个故事:他的妈妈在1999年的时候,曾经沉迷于一个教派,家务不做,工作也放弃,整天在负责人家里“参会”。他们还对周围人说,世界马上要毁灭,只要加入他们这个教派,在世界灭亡时才会有教主来拯救他们。

日子过得飞快,很快就来到2000年,一切都正常地运行,世界也没有像他们说得毁灭。这时,他想他的妈妈应该知道这个教派是骗人的吧。谁知,他妈妈竟然说,世界没有灭亡,是他们一直参会,祈祷七七四十九天的结果!

在这个例子中,知友的妈妈就是认知失调。

当一个人为一件事付出了大量精力和时间,如果让他承认所做的事是错误的非常难。因为这会遭到别人的嘲笑和责骂,嘲笑他的智商,威胁他的自尊,甚至挑战他的能力。为了维护这一切,认知失调的人,就会修改他们的说辞来掩盖错误。

仔细想想,我们在生活中犯了错误时,也会给自己找借口,比如工作没做好,我们会认为工作太难,或者是别人不配合。

总是为自己的错误找理由,就无法认识到错误的行为,也就无法吸取到教训。

2.记忆的可塑性

我们在回忆起脑海中的某件事时,总经常会说,往事像电影一样,深深地记在了我的脑海。自认为记忆是正确,别人质疑我们,我们肯定会生气。

科学家曾做过这样一个实验:让参与者想象自己被护士摘除皮肤的感觉。在一周之后的回访中,每个参与者都坚称自己被护士从不同部位摘取了小片皮肤,有的是在小指上,有的是在手臂上……

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但是,这件事根本就没有发生!参与者根据暗示,就在自己的脑海中描绘出了真实的场景,并且自己对此还深信不疑。

我们有时也会陷入这种记忆的错误当中,比如在学习历史的时候,经常会张冠李戴,不是把李四做的事情按在了张三头上,就是把XX年代记成了XXX年代。

很多事例证明:我们的记忆并不准确。我们会根据暗示、偏见,把不同的记忆片段进行复制、粘贴在一起,连接成一段完整的记忆,有时连我们自己也无法发觉。

3.叙述谬误

叙述谬误是指低估周遭世界的复杂性,而在事后编造故事来描述自己所见的行为,这个概念由哲学家纳西姆·尼古拉斯·塔勒布提出。

叙述谬误最常见的例子是那些大盘分析师。他们在节目中把当天的盘面分析得头头是道,无懈可击,让人觉得只要跟着他们去下单,保证会赚得盆满钵满。现实却特别打脸,以至于现在的专家都被叫做“砖家”。

叙述谬误会让我们把世界看得太简单,只用根据某些理论或常识就可以解释。但是,真实世界是瞬息万变,昨天的理论今天都不一定能用,我们能做的就是抱有学习的态度,抓住一切能学习的机会。

错误不仅代表着失败,还蕴含着可以学习的地方,我们要改变自己的态度,正视自己的错误,从中汲取成长的力量。

二、大胆地试错

错误往往戴着面纱,让我们很难发现,我们要不断地尝试,寻找到隐藏起来的错误,从中汲取通往正确道路的线索。

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1.不断地试错

进步不仅需要自上而下的理论,还需要自下而上地试错。只有把错误中的反馈和理论结合起来,进步才来的更快。

1998年6月30日,贝克汉姆遭遇了圣埃蒂安红牌事件,赛后他收到了邮递来的子弹,他的肖像被挂在路灯上点燃。在参加下一个赛季的比赛时,他只能靠警察的保护才能进入赛场。每次他一接球,球迷就爆发出山呼海啸般的嘘声。

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面对如此糟糕的境地,贝克汉姆沉着发挥,助攻16次,让他所在的球队获得了三冠王,成为英国历史上首支,也是唯一获此殊荣的球队。

克汉姆能在那样的环境下还能踢出完美的球,最终创下了傲人的成绩,这一切都得益于他小时候不断的练习。

从贝克汉姆六岁开始,每天放学后就练习颠球。刚开始,他和大多数人一样,只能颠五六下。六个月后他可以颠球50次;再过六个月,他能颠球200次;到九岁的时候他已经可以颠球2003次!

外人看到贝克汉姆可以15分钟颠球2003次绝对是个天才,但是他的母亲说,她见证了自己的儿子,练习了一个又一个的下午,体验了一次又一次的失败,从挫折中掌握一个又一个技巧的过程。

不断地试错让贝克汉姆及时得到了反馈,找到了正确的方法,也培养了自己的毅力。让他在面对更不利的境地时,能够坚定地走下去,最终实现自己的梦想。

2.边际收益

当我们面对复杂的计划时,可以把计划分解成一个个计划,然后不断实践,改正其中的错误,最终获得整个计划的成功,这样的方法就被称作“边际收益”。

小林尊是日本的一个穷学生,穷到曾经连电费也交不起。偶然看到大胃王比赛,奖金高达5000美元。为了拿到高额的奖金,他采用了边际收益的方法训练自己。

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首先,他把香肠和面包分成两半来吃,这样可以让自己的双手拿来更多热狗;其次,他发现吃面包有点难以咀嚼,就尝试用不同温度的水、用面包蘸水以及蘸兑了植物油的水等各种方法,增加咀嚼的速度。他还把自己练习的场面拍摄下来,反复观看,改正其中的不足。

小林尊最终获得了在12分钟吃50个热狗的世界纪录,当时的最高纪录是25.125个。

看了他的例子,我觉得小林尊把边际收益的思维用到了练习的每一个细节上,不放弃每一个细小的错误,认为每个错误都是自己成功的基石。这也不难解释,他最终远超世界纪录获得冠军的结果。

对于每个普通人而言,《黑匣子思维》的最大价值在于:错误不只是错误,还是打开成功之门的密匙。只有像航空业那样面对错误,建立起记录错误的黑匣子,通过对黑匣子的分析、调查,掌握重要线索,才能在错误中不断地成长。

人人都想要快速成功,但是只有通过不断地练习和反馈,才能找到正确的方向。有了方向,还要有百折不挠的毅力和正确对待错误的思维,这样成功才离我们更近。

张爱玲有一句话说得好,出名要趁早。我觉得错误也要趁早,及早地发现自己的错误,能够及早地改正,从而让自己在人生的路上走得更远。

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