亚马逊是算法天天变,技术天天变。品牌备案成功后,上传产品不能用自己的品牌名,A+页面报错,品牌旗舰店报错5461,从12月起出现这个问题!
You may not create new ASINs for this brand. You are free to add offers to any existing ASIN for this brand. Ple ase review our ASIN Creation Policy here: https://sellercentral.amazon.c ... 4590. If you believe the product you wan t to sell is not already listed in the Amazon catalog and should be listed as a new ASIN, contact Seller Support a t https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us and mention error code 5461
有没有遇到这个问题的朋友?
遇到的赶紧搬个小板凳来听。我被这个问题困扰了差不多15天,开了N多个CASE 。要求品牌豁免,上传了一堆资料。结果说我的产品图片有PS 痕迹,苍天啊,我简直太冤了。不解决问题也就罢了,干嘛诬陷啊。
终于有小伙伴从招商经理找到了解决方案。
我把解决方案分享一下。如果你也遇到5461报错。可以按照下面方法:
这个问题之前是有的(表现为授权成功后没有 A+权限) 现在表现为 5461 是因为今年新店铺没有备案只能上 N/A 了,如果你填你备案的品牌名会出现报错(5461) 虽然品牌授权成功但是店铺没有获得权 限 。我找遍了亚马逊品牌豁免的页面团队开CASE 。绕了半个月,都没有办法解决,亚马逊太庞大了。而且中文客服一般没有什么权限。只能找英文团队解决问题。
要解决这个问题需要三张截图,如图片所示,打码的地方,你一定要截图出来。
1.品牌注册成功
2. A+ 页面异常
3.品牌旗舰店异常
4.创建产品失败
下面开 CASE 开 CASE
选择:Technique
Contact reason:Brand registration does not take effect
Please describe your issue :Hello I need your help. I screenshot the error page as attachment , I have successfully registered the "你的品牌名" brand. However, my Amazon store failed to obtain the relevant permissions.
I cannot create a "你的品牌名" brand product.
I cannot access the A + content page.
I cannot access the brand store.
把这三张图都做为附件上传上去。
大概2-3天就会有结果了。
你找亚马逊其它的团队,是解决不了这个问题的。
转发这篇帖子到朋友圈,关注公众号,加下面微信号,给你开CASE 的链接:只有从这个链接开的CASE 才有效哦。亲测有效。