#趣任务#
很多的小微企业主和创业主都有一个个疑惑
为什么总是招不到合适的人才？
为什么招来的员工总是达不到心理预期？
为什么安排的工作完成结果总是与自己的设想有差距？
为什么交代的事情总是得不到想要的结果？
为什么开会确定的目标总是达不成？
为什么明明提高了薪资员工的积极性还是不高？
为什么几天没盯着公司工作就一团糟？
为什么每天我从早忙到晚总有做不完的事情，而员工还没到下班时间就开始无所事事？
等等等等方方面面的问题
之所以会陷入总总困惑
个人觉得还是思维固化导致的
一厢情愿的认为只要我安排的足够好
底下人就能按照我的意愿把事情做好
只要我给的钱多一点点
员工的积极性就会高一点
甚至大部分的人更是既想马儿跑
又想马儿少吃草
公司非常小的时候
你还可以应付
但随着公司业务和规模的扩大
这种粗狂式的管理方式肯定不行
他不仅会制约你公司的继续发展
还是拖累你公司的业绩
由于管理方式的落后
导致效率的降低
效率的降低导致不得不招更多的员工
更多的员工在落后的管理方式下效率进一步降低
最后大家都沉船了
如何破解僵局
关键在于提升申管理效率
提升管理效率的更本点在于摆脱人管人的野路子
要用制度来管人
要用工具来管人
作为公司的管理人
不应该盯着微小的事务不放
而应该为公司制定战略性的方向
制定适合公司业务的管理制度
这个制度的着力点应该是如何实现战略规划
就需要思考实现战略规划的核心要素是什么
什么样的核心结果才是达成了战略目标
然后围绕核心结果给各个岗位分别制定可量化的考核数据
举个小小的例子
公司希望提高客户满意度
那么做些什么才能提高客户满意度呢？
可以分为几个方向
1、每月回访 20 位客户并搜集反馈
2、让客户 NPS（净推荐值）达到 9 分
3、将用户周留存率提高到 98%
4、达成某个产品的用户粘性指标，即周客户活跃数达到 80
如此一来你的目标就不再是空洞的了
而是可以让员工有方向性的努力
知道这么做是为了什么
这里面的核心在于挖掘关键成功因素
就是你要达成战略目标的关键指标是什么
比如你想降低员工离职率
关键要素可以是
1、建立可持续的绩效激励管理办法
2、每月搜集“如何能使公司成为更好的工作场所”的员工意见
3、评估是否根据人才市场情况支付薪酬和福利
4、将员工参与度和员工满意度提高到 8 分 以上
当然如果要一个新手去梳理这些东西
没有一年半载都难以理清
但正所谓我不下地狱谁下地狱
事情再难总得有人去做
虽千万人吾往矣
经过两年多的蛰伏
#趣任务#团队加了数不清的班
改了数不尽的bug
无数次将业务推到从来
只为了践行那句创业伊始的诺言
#让天下没有难管的公司#
如今全新的趣任务呼之欲出
必将搅动公司管理这潭深水
以全新的理念全新的思想推动公司治理水平跨越式发展
这不是结束，甚至不是结束的开始，而可能是开始的结束！
This is not the end. It is not even the beginning of the end. But it is, perhaps, the end of the beginning
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