本章主要考选择题,4分左右,案例涉及概率不大,论文不会单独考,搞懂原文。
1、项目基础
项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
1)独特的产品、服务或成果。 开展项目是为了通过可交付成果达成目标。目标是所指向的结果、要取得的战略地位、要达到的目的、要获得的成果、要生产的产品或者提供的服务。可交付成果是指在某一过程、阶段或项目完成时,形成的独特并可验证的产品、成果或服务。可交付成果可能时有形的,也可能时无形的。实现项目目标可能会产生一个或多个可交付成果。
2)临时性工作。
- 项目的“临时性”是指项目有明确的起点和终点。“临时性”并不一定意味着项目的持续时间短。项目可宣告结束的情况主要包括:达成项目目标;不能达到目标;项目资金耗尽或不再获得资金支持;对项目的需求不复存在;无法获得所需的人力或物力资源;出于法律或其他原因终止项目等。
- 虽然项目时临时性工作,但其可交付成果可能会在项目终止后依然存在。
3)项目驱动变更
项目驱动组织进行变更。从业务价值角度看,项目旨在推动组织从一个状态转到另一个状态,从而达成特定目标,获得更高的业务价值。
4)项目创造业务价值
业务价值是从组织运营中获得的可量化的净效益。项目的业务价值指特定项目的成果能够为干系人带来的效益。项目 带来的效益可以是有形的、无形的或两者兼而有之。
5) 项目启动背景
促进项目创建的因素多种多样。组织领导者启动项目是为了应对影响该组织持续运营和业务战略的因素。这些因素说明了项目的启动背景,它们最终应与组织的战略目标以及各个项