作者:潘娜
在之前的博客《从数据到指标,高效开启新媒体运营分析之旅_Kyligence的博客-CSDN博客》中,我们提到了如何基于后续的分析指标准备数据,以及在准备数据时的一些相关注意事项,经过上次初步的分析,我们发现阅读曲线的增长较为平滑,但在 9 月 26 日,我们的阅读有了一条近 45° 的增长曲线,那背后的原因是?
基于 Kyligence Zen 最新推出的归因分析功能,我们尝试对这次的阅读数据异动进行分析,找出数据变动背后的原因,锁定当前用户更感兴趣的热点内容,这样之后就可以基于对热点的及时追踪及时调整后续的内容方向,不断提升用户粘度。
文章所用的新媒体运营指标模版已经上线 Kyligence Zen 指标集市,欢迎点击,一键复现文中提到的场景。
首先在 Kyligence Zen 的指标页面,点击阅读量指标卡片进入指标详情页,可以看到我们的数据增长曲线在 9 月 26 日之后出现了非常快的增长,我们随后将通过归因分析页签展开进一步分析。
点击归因分析页签,Kyligence Zen 会自动填入数据文件所包含的时间范围,您也可基于感兴趣的时间范围进行调整,比如我们这里设置的时间范围为从 9 月 26 日到 10 月 14 日,左侧的图表会随即高亮出所选择的日期范围。随后在分析维度中选择希望分析的角度,我们选择了从文章分类(Category)、子分类(Subcategory),具体每篇文章(ArticleID)三个角度展开分析,完成设置后,点击分析按钮,Kyligence Zen 将在后台进行归因分析,并会在页面下方显示最终分析结果。
从分析报告来看,该周期内,我们的阅读数据增长了 426%。
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从最细粒度的文章(ArticleID)角度,6号文章的贡献最高,在这段周期内贡献了56.5%的阅读量,远超其他文章;
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从文章子分类(Subcategory)来看,研发效能子分类对阅读量的贡献达到 59.2%,这也是我们 6 号文章所属的分类,初步推测该篇推文的质量较高,且契合当下的讨论热点,后续可以持续就该热点推出一系列的文章,不断提升用户热度;
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从最大的分类(Category)角度来看,场景类文章的贡献达到66.2%,功能科普类的贡献为 33.6%,考虑到这两类文章的比重(各10篇),场景类的内容更受读者欢迎。
经过归因分析,我们对当前栏目内容的受欢迎程度有了更清楚的了解,我们也可以将该指标分享给其他负责内容运营的同事(需在同一个组织内),方便大家及时同步当前频道的运营情况。点击页面右上角的分享,选择待分享的用户,以及希望授予的权限,如选择协作权限,分享用户将能对指标进行修改。
经过对阅读数据的归因分析,我们找到了数据异动的原因,更清楚地看到了用户的阅读喜好,后续可以此为指导,调整公司内容营销策略,不断提升用户粘性。
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