在职场中,总是会不可避免出现领导肯定自己工作的情况,有时候对接工作,完成的时候领导会突然来一句“辛苦了”,这句话有很多深意,可能是领导对你工作的肯定,也有可能是领导的鞭策或者只是说的一句客套话。
不管是哪一种情况,领导都是想对员工的工作表示肯定的,这种做法可以给员工带去较好的体验,也可以体现领导关心员工,关心下属,这也是一种亲近员工的做法。
那么作为员工,当领导跟你说:“辛苦了”的时候,应该怎么办呢?这时候不要紧张,也不要忽视,而是要针对具体情况具体回答,因为一个好的回答,会给职场加分,也会给领导带来好的印象。
情况一
如果领导跟员工一起加班,一起完成了一件任务,做出了一个好成绩,或者领导麻烦员工做了什么事情之后,这时候领导说了一句“辛苦了”,这个时候,领导的这句话是对员工真心的感谢,如果是基层领导,平时跟部门员工的关系都比较好的话,就可以随意一点回答,比如“没事”“小事情”等,不要把这些辛苦当一回事。如果是中层领导,可以适度表明一下自己的态度,表明自己对工作认知到位,再辛苦也不会抱怨,如果是高层领导说这句话,可以回答“谢谢领导的关心”,一个大领导都能关注到小员工的小事,这样回答可以满足领导对自己的关心,你的努力,领导看在眼里。
情况二
路上与领导相遇,比如在公司门口,电梯或者吃饭的地方,这时候领导突然来了一句“辛苦了”,这个时候领导说的这句话基本上是出于客套,因为突然的相遇不知道应该说点什么,说不定领导连你的名字都记不起来,也不知道你在公司担任什么职位,只是在公司跟你碰过面,知道是公司的一员而已,因为如果是稍微在公司担任重要一点的职务,领导也不会用“辛苦了”来跟你搭话;虽然是客套话,但也是一句之中体现着这位领导对员工的关心和亲民感,这个时候你可以回答“不辛苦,领导更辛苦”,听起来回答很客套,但是可以正对应领导的问候。
情况三
跟领导汇报工作的时候,领导表现并没有很高兴,并且否定了你的很多工作,最后轻描淡写的说了句“辛苦了,你先回去”打发你的时候,就不要随便回答“不辛苦”了,也不要直接表示自己知道工作没有做好,他这是在鞭策你,对你的工作持有不满意的态度,这个时候你应该表现出自己的决心,并且回答“我会继续努力”,不拖拉给领导增加烦躁的情绪,同时对自己的工作予以表态。
不同场合有不同的回答,而不同类型的领导,回答也有讲究。
支配型领导
这类领导喜欢指挥、比较强势,他们关注的点基本上不在员工身上,比较看重结果,不会随便对员工赞扬,如果这种领导说“辛苦了”,那基本上表示他真的认可你,对你的工作置予肯定,并且可能会给你安排更重要的任务,这种领导不需要跟他客套拍马屁,你只需要表示自己懂他的想法,并且以后会继续努力、不辜负他的期望。
社交型领导
这类领导八面玲珑口才好,性格也比较nice,他们口中的“辛苦了”可能就是一种习惯性语言,他们会比较关注员工的情绪,会照顾别人的感受,他会希望在对话中得到热情的回应,所以对于这种领导,你大可高兴的跟他说“谢谢领导的关心,我会继续加油的”,这样回答就可以直击领导内心。
支持型领导
这种领导会比较照顾他人的情绪,他对你说“辛苦了”的时候,是表示自己真的关心你,员工的辛苦他看在眼里,他会比较注意你的压力和工作热情,并给予鼓励,这时候你就可以回复“谢谢领导关心,我没事,不用担心”。
思考型的领导
这种老板比较谨慎,他们讲究事情的真实性,比较看重细节,当他说出“辛苦了”的时候,说明他关注你很久了,并且觉得你做的事情都是实打实的,你确实是担得起这句话的分量,所以这个时候你不必刻意谦让,因为他们也不会太在意你的回答,你只需要冷静接受就好了。
职场客套话不能少,对于不同的场景,做出不同的回应也是一门学问,当然,很多人是不会计较这些事情的,如果是直系上司并且经常开玩笑的那种,就可以开玩笑般的回复,不过有一个万能的回答就是“谢谢”,如果你不知道怎么回答,就可以借用谢谢,一般都不会出错。
【往期精彩推荐】
点击即可跳转原文
