超市商品摆放图片_超市商品陈列应注意的问题

    超市的商品陈列，是无声的促销，做好商品陈列，是每一个超市人员必修的课程，在竞争日益激烈的零售行业，随处可见各种各样的促销活动和炒作宣传，终极目的都是为了提高销售。不管是大卖场还是小便利店，商品的陈列和摆放是非常重要的工作，陈列是一门学问，不是简单的把商品往货架上一放就完事，那是堆放，不是陈列。

    我们以前讲过了如何做好商品陈列，并介绍了陈列的方法和原则，那么，在陈列时，应该还要注意哪些细节问题呢？

1、丰满陈列，数量充足

    作为陈列和摆放的最重要原则，数量是非常重要的。商品只有陈列出了数量感，才能够成功吸引顾客的眼球，从而促成销售。

    很多店面人员经常会有这种想法：等我们把这些陈旧的商品卖完之后再上新货，这种想法非常危险，如果货架上只剩下寥寥无几的商品，顾客就会认为是别人挑剩下的，这些商品将永远摆放在那里无人问津，我们常说货卖堆山，其实就是给顾客感觉永远都是新上的感觉，而且，旧货也会在顾客挑选眼花缭乱时不知不觉拿走了。

2、品类集中，便于挑选

    如果商品同属于一个类别，一定要集中陈列摆放在一起，或者是相邻的位置，这样顾客在寻找时更容易找到自己想要的品牌或者品种。

    也许有人会说，我把同一个商品放很多位置，不是更容易被顾客看到吗？这话听着有道理，其实跟我们现在提倡的多点陈列不同，多点陈列是将商品摆放在相关联的商品旁边，促进相互销售，而商品无序的随处摆放，不但使卖场商品摆放混乱不堪，更不利于顾客挑选比较。比如，我们选购酱油一般直接去酱油货架，通过对比选出中意的品种，顾客会比较放心，还会有成就感。

3、易拿取，易放回

    方便顾客的拿取和放回对于提高销售很重要。不管你的商品摆放的多么高大上，假如顾客在拿取或者放回的时候感觉到很不方便，再好看的陈列也没办法达成销售。

    为什么我们在做商品陈列的时候，要强调商品的顶部与上面的层板之间保持二指宽度，或者能保证平着伸进手掌呢？就是为了方便顾客。有些超市的商品陈列看着非常丰满整齐，可是你会发现，商品在货架上是拿不出来放不回去的，对于这些商品，即使顾客很费劲的拿出来，也不会好好放回去，很可能随手扔到别处，造成破损。

4、干净整洁，赏心悦目

    这一点，是顾客对所有消费行业的要求，作为超市从业人员，在进行商品摆放的时候，应该首先要清理货架和环境卫生，及时清除灰尘，这样才能让顾客在购买时有新鲜感。

    我们会不会有这样的经历，在去整理货架商品时，尤其是货架底层和上层的商品，完事后满手都是灰尘，层板上一层厚厚的尘土，甚至还能写出字来，各位想想，如果你是顾客，你会买这样的商品吗？这样的超市，你还会经常光顾吗？再好的商品，如果脏成这样，还会有人买吗？

5、相互关联，促进销售

    如果一个顾客想买一支牙膏，那么他很有可能想再买一支牙刷，所以在摆放商品的时候，必须要考虑到关联性：顾客购买一件商品，能不能提高跟它有功能关联商品的销售，这就叫关联销售，这样顾客在购买的过程中会觉得很顺手，想到什么一定在周围找得到，这就需要我们精心设计和考虑，比如茶具和茶叶，垃圾袋和垃圾篓等。

    曾经有这么一个案例，在美国的一些超市收银台前的小货架上，摆放了很多啤酒，收银员随手放回去顾客不要的纸尿裤，很快被顾客买走了，后来发现，很多年轻男性顾客在购买啤酒排队的过程中，不经意看到纸尿裤，会想起家里的小孩子，就会随手购买。

6、先进先出，避免过期

    理货员在对商品进行陈列和摆放时，一定要关注商品的保质期和有效期等问题，特别是酸奶、面包和日配冷藏等保质期比较短的商品，严格遵循先进先出的原则，就是在上货时，将临近过期或者有效期的商品摆放在货架排面前端，将新日期商品摆放在后面。

    特别注意一点，曾有超市遇到恶意索赔人，故意将某些临期商品偷偷放在一些平时很少注意的货架商品后面，等到过期后进行恶意索赔。这就要求理货员一定要关注某些卖的较慢的商品的日起问题，看看有没有其它商品。

7、光线明亮，醒目好看

    这一点在珠宝店尤为突出，我们经常会看到，珠宝店的展示柜中一定会使用光线非常明亮的灯光，这样可以突显珠宝的闪闪发亮。同样的道理，超市的商品陈列也应该做到光线充足，一样能看到非常醒目，如果亮度不够，就需要及时增加灯光。

    我们常说，商场卖的不是商品，卖的是灯光，这是非常有道理的。在非常昏暗的灯光下，任何商品都会黯淡无光，显得死气沉沉，也就不会激发顾客的购买欲望。我们看电影或者看电视，那些光鲜明亮的姣好面容，无一不是抹了一层厚厚的粉底，再加上耀眼的照明，才显得个个美若天仙，英俊潇洒，道理是一样的。

8、色彩搭配，视觉冲击

    顾客在购买的过程中，40%的购买行为属于冲动性购物。引起冲动购物的原因有很多，比如大力度的促销活动、非常出色的产品出新，商品的外包装给人的第一感觉冲击也是非常重要的因素。因此，在商品陈列时，一定要注意商品颜色的搭配，避免相同或者相似颜色的商品集中在一起导致视觉混淆，冷暖色调一定要分开，做到错落有致。

9、纵向陈列，条块分割

   我们在看东西时，眼球习惯上下移动，而不是左右乱转，因此在摆放商品时，要符合人体的习惯规律，同样， 顾客在购物时，习惯站在一个地方集中观察商品，很少有左右走动来回寻找，所以我们在陈列商品时，要做到纵向陈列，给顾客提供方便。

    在做纵向陈列时，摆放商品要遵循上小下大、上轻下重的原则，层间距遵循下宽上窄的要求。根据商品外包装形状，整齐的如盒桶瓶等摆放在正面眼平线以下膝盖以上黄金线位置，而立不起来的软包装，尽量放在膝盖以下层板或者斜口笼里面，符合视角平齐，看的面大，视角下斜，看的面小的规律。

10、黄金陈列，销售有限

    商品陈列在货架，最好的位置就是我们常说的黄金线位置。黄金陈列线是针对商品的货架陈列排面而言的，以人的眼高为基点，平视出去，上下45度角视线投射到货架上的范围，这个高度顾客容易看到，而且伸手可取，所以它对销售的贡献很大，与其他位置相比，能够明显的提高销售额，故称其为黄金陈列位置。

    通俗一点讲，黄金线区域就是我们眼睛平视到膝盖的这个区域，虽然有差异，但区别不大。这个区域应该摆放最能提高我们销售的敏感商品、促销商品、季节性商品和新推商品，最大幅度提高销售。

    也有人说黄金线区域应该放一些平时卖得不好的商品，以期能带起销售，卖的好的可以放在底下或者上面，反正总是卖得好，放在那里都一样嘛！

    其实真的不一样，有些商品放在哪里也不好卖，因为消费面很窄，或者平时很少用，或者已经是过气商品，对于这样的商品，牵扯到优化问题，这里不讨论。总而言之一个原则：销售为王。

学习，永无止境！