头部效应与长尾效应_悟空问答中的“长尾效应”

2019年3月3日，我在悟空问答看到一道题：本人36岁，女性，想学个一技之长，希望大家给一些建议。

正好，我自己也是这个年龄段，也认识一些年龄相近的妈妈们，经常交流这个问题，于是在下面答了一下，介绍了其他人和我的一些经验。

不料，这个答案关注度挺高，两天内阅读量就超过40万，五天时已达到67万，在我答过的题里算是非常高的了。之前我答“小学一年级人教版教辅买哪种好？”这道题，浏览量超过十几万，红包收入近20元。下图是现在的截图，比当时多了点儿。

依此换算，我觉得那个关于“36岁女性学什么”的回答，收益应该更高。

果然，两天后的傍晚，接到信息，当日收益64.54元，比前几天高了不少，我心里想着那篇问答果然“做出了贡献”。

但当我打开收益明细时，结果出乎我的意料。高阅读量的那个答案虽然也不少，共25.44元，可其他大部分都是那些不起眼的答案获得的，总计39.1元。

那些答案里，多的红包有十几元，多数都是几元，最少的才0.17。我截了一部分图如下。

这些答案的阅读量也没那么耀眼，除了关于“小学一年级教辅”那个之外，其他的阅读量都没有过5000。

这个结果虽然让我惊讶，仔细一想，倒正符合互联网经济理论中的“长尾效应”。

“长尾效应”是美国《连线》杂志主编克里斯·安德森提出来的。通俗地说，长尾效应指的是在销售过程中，那些冷门产品的利润总和，竟然能和热门产品的总利润持平，甚至更高。

安德森在《长尾理论》这本书中举过一个例子。某个销售音乐数字专辑的网站CEO，让他猜一个季度里能有多少专辑至少卖出一张呢？

传统的“二八理论”中，20%的商品带来80%的销量，其他商品利润很少，几乎可以忽略。作为商场或者超市，往往只专攻这20%的热门产品。不过，其他商品虽然冷门，但好歹也是可能有销量的，安德森大胆给出一个答案：50%。

不料，该CEO告诉他，在网站上，这个数字是98%。由于网站不像实体店那样，要考虑太多的存储条件和成本，这个网站除了上传热门歌曲外，还上传了很多比较小众的曲目。由经营实践来看，他们上传的曲目越多，总销量就越高，因为再小众、再冷门的歌曲，也还是会有人听，有人购买。

我们在悟空问答上做答也是一样。如果能找到一个热门问题，写出一篇“爆文答案”，当然在收益上会有明显提升。但如果我们还没有能力去筛选出热门问题，与其费尽心思去查看每个问题有多少人收藏，有多少人已经答过，浏览量是多少，还不如踏踏实实坐下来，认真答好自己这个领域中看到的每一道题。

搬书回巢，有书智库领读达人，秘密扣扣签约作者，今日头条认证作者，新浪微博认证书评人。图书编辑、网络编辑、运营编辑……这么多年，兜兜转转还是和文字打交道。我愿搬书回巢，助你师逸功倍。