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职场有为日记
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勇气,是看清生活的真相依然热爱生活
职场,是一场声势浩大时间持久的表演
导语:
“世界那么大,我想去看看”这曾经是职场人一时的快意豪迈,豪迈过后,工作要进行,日子要继续。曾几何时在初入职场时也曾满怀期待,也曾信心满满,可是真正工作几年后,随着承担的任务重了,扮演的角色多了,处理问题的能力强了,你会惊奇的发现自己已经进入了职场的瓶颈期,时间不够用、任务做不完、成就感不再,这时候就应该系统化的进行知识的再补充,能力的再提升。
之前网络上的一个段子是这样描写上班和加班的:
什么事情最让人痛苦?——上班;
什么事情比上班痛苦?——加班;
什么事情比加班痛苦?——天天加班;
什么事情比天天加班痛苦?—天天白加班。
世界上最痛苦的事情莫过于做了无效的工作,浪费了个人的精力,还不能得到企业的认可。
这时候就愈发需要一种有效的工作和管理机制来触发你保持热爱工作的热情和积极性,几年职场经历过后,PDCA循环工作法成了我最推荐大家使用的职场高效工作方法了,亲测有效!
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PDCA循环图示
什么是PDCA?
PDCA循环又叫“质量环”,PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,因由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环含义是将质量管理分为四个阶段,即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Act)。
在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决。这一工作方法是质量管理的基本方法,也是企业管理各项工作的一般规律。
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PDCA循环图示
PDCA循环♻️分解(具体分析1-4以设计产品为例)
(一)P (Plan) 计划
计划部分:应包含方针和目标的确定,以及活动规划的制定。
具体分析1:要通过问卷调研、市场分析、数据整合、方案呈现等手段,摸查用户对产品的期待和实际需求,确定目标和计划等。
(二)D (Do) 执行
执行部分:需根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行落地操作,实现计划中的内容。
具体分析2:落地实施上一阶段所规定的内容。并根据需要进行产品设计、试制、试验及计划执行前的培训。
(三)C (Check) 检查
检查部分:需总结执行计划的结果,分析哪些正确,哪些错误,明确效果,找出问题。
具体分析3:在计划执行中或执行后,检查计划的执行情况,判断是否符合计划的预期效果。
(四)A (Act)处理
处理部分:需对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对失败的教训也要总结,引起重视。对没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。
具体分析4:根据检查结果,采取相应的措施。巩固成绩,把成功的经验进行标准化流程规范,遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决。
PDCA有什么好处?
PDCA循环,可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。
1、不断前进、持续提升
PDCA循环好似爬楼梯一样,一个循环运转结束,生产的质量就会提高一步,继续制定下一个循环,再运转、再提高,不断前进,持续提高!
2、循环门路式上升
PDCA循环并非在同一水平上循环,每循环一次,就解决一部分问题,取得一部分成果,工作就前进一步,水平就提升一截。每进行一次PDCA循环,都要进行总结,提出新目标,再进行第二次PDCA循环,使品质治理的车轮滚滚向前。PDCA每循环一次,品质水平和治理水平都更进一步。
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PDCA循环流程图
方法延展:
PDCA即使再完善也需要结合具体实际情况进行灵活的变通,国内的成长型企业就结合实践需求将PDCA变身为4Y管理模式,让PDCA理论有了进一步与实践结合的发展
4Y即Y1计划到位、Y2责任到位、Y3检查到位、Y4激励到位。
- 计划到位:好的结果来自于充分的事前准备和有效的协同配合;
- 责任到位:计划的完成需要行动的支撑,责任到人才会有真正的行动,中国成长型企业普遍存在指令不清,责任不明的状况,所以责任到位;
- 检查到位:人们不会做你期望的,只会做你监督和检查的,检查到位;
- 激励到位:有反馈必有激励,好报才会有好人,所以激励到位;
- 结果导向:结果决定着企业的有效产出,所以,4Y强调结果导向。
结果导向也是我们工作过程中所追求的终极目标,职业人要做的就是先呈现结果,再呈现过程。
PDCA循环总结:
每天怎么做PDCA?每天早上一进办公室,脑海里就在运行昨晚制定的PDCA!
- 今天我主要的工作是什么?
- 我主要检查的工作是什么?
- 今天我主要的计划是什么?
- 最容易出问题的地方在哪里?
- 最容易出问题的人又在哪里?
处理阶段(Act)是PDCA循环的关键。因为处理阶段是解决存在问题,总结经验和吸取教训的阶段。该阶段的重点又在于修订标准,包括技术标准和管理制度。没有标准化和制度化,就不可能使PDCA循环转动向前。
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PDCA循环
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