评估模型都有哪些_互联网产品,用户模型建立都有哪些方法?

用户模型是对网站目标群体真实特征的勾勒,是真实用户的虚拟代表。建立用户模型的目的是:尽量减少主观臆测,走近用户,理解他们真正需要什么,从而知道如何更好的为不同类型用户服务。用户模型是用于存储和管理用户的行为历史、存储学习用户行为的知识和进行相关推导的知识的功能集合。

用户模型示例

采用什么方式及时、准确的获取用户兴趣是用户兴趣模型建立的基础。一般情况下,用户兴趣获取是指从用户的浏览内容、用户的浏览行为和用户的反馈信息中获得用户兴趣信息。大体而言,我们可以通过以下途径获取用户信息:

搜索系统提供人机交互界面,在页面中设置一些兴趣模板或者以提问的方式收集用户兴趣信息,一般通过用户注册这类操作完成。该方法有着严重的缺陷,它需要用户的积极参与才能完成,如果兴趣收集页面设置的过于复杂,用户很难有耐心完成,设置的过于简单又达不到预期目的。

用户的浏览行为,包括用户在每个页面上驻留的时间,对每一个页面进行的操作。这周方式尽管不可能完全反映用户兴趣需求,但它还是能很好的反映用户的部分兴趣或者短期兴趣,因此,这一部分的研究还是比较受关注的。

用户的登录、浏览记录以及用户的访问行为都记录在因特网中服务器上的日志文件中。通过分析这些日志文件可以获取用户已浏览过的页面集合,从而可以理解用户的行为。

一般通过在用户的客户端定制浏览器或安装浏览器插件的方法实现客户端用户信息的获取。这也是最有效的获取办法,但这对用户要求较高,提高了用户参与的门滥,是不利于普及的技术。

根据获取用户信息方式的不同,用户建模的方法可以分为:显式建模与隐式建模两种方式。

显式建模需要用户的参与,通过要求用户提供自己的感兴趣信息和对搜索结果进行评价的方式实现。

隐式建模也称自动用户建模它是指通过对用户的网页浏览和查询历史进行记录,分析推测出哪些信息是用户感兴趣的,进而根据这些信息自动构建用户模型,期间无需用户的参与。此方法和示例用户建模方法有些类似。只是缺少了用户对浏览网页的蹄选,默认浏览过的网页均是用户感兴趣的信息。容易引入噪声,不利于构建高质量的用户模型由于这类建模无须用户的参与,因而不会造成对用户的干扰,有利于提高个性化服务的易用性。因此自动建模技术将是未来用户建模技术研究的重要方向。

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