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华为加速
“ROADS”
服务战略落地
作者:逄丹
来源:《通信产业报》
2015
年第
27
期
在今年年初举行的分析师大会上,华为首次发布服务产业战略
——
围绕
ROADS
转型。
华为认为,
ROADS
已经成为所有行业新的体验标准。不过,
ROADS
需要企业具备更加
敏捷的运营能力,这意味着企业
IT
系统要从支撑系统走向生产系统,从主要面向内部走向面
向客户、伙伴;网络和
IT
基础设施要走向软件定义和云化。
这正是目前运营商和企业转型面临的最大挑战。多年以来,运营商
IT
系统都是以
“
支撑角
色
”
存在,而且由于采用
“
烟囱式
”
方式建设,数据无法共享,业务创新缓慢。而网络则是遵循
互联网发展最初的思路
“
尽力而为
”
建设,不停的扩容,造成网络臃肿,同样无法支持快速创
新,无法适应如今互联网和移动互联网发展节奏。
对深谙运营商多年的华为来说,网络和
IT
系统正是其最擅长的地方。因此,为了加速
ROADS
服务战略落地,华为推出了下一代运营支撑系统
Telco OS
。
华为数字化转型解决方案首席架构师孙栋博士向《通信产业报》(网)记者表示,
Telco
OS
不仅是一个平台,也不止是一些软、硬件产品,对于不同的用户其可以提供不同的能力。
对于个人用户,它类似于电子商务平台,可提供来自于电信运营商或其他领域的数字服务
和产品;而对于运营商本身,则可以在该平台上实现开发和运营一体化,比如开发新服务、进
行营销活动,或者通过敏捷的运营来提供一些新的解决方案组合等;对于业务伙伴,它可以提
供渠道和业务开发平台。
“
由此可见,
Telco OS
其实就是一个数字商业使能系统,对于运营商、合作伙伴和最终用
户都是如此。
”
孙栋表示。
ROADS
重新定义用户体验
华为认为,互联网正逐渐改变消费者的消费方式和行为,并将其总结为
ROADS
,即实
时、按需、全在线、服务自助和社交化
”
。
来具体看看
ROADS
带给用户体验的改变。孙栋以中小企业举例,未来,华为为运营商的
中小企业客户提供的方案就是让他们能够进行
DIY
,快速、有效地去协同和编排全经营过程,
实现自动化的数字化企业运营。
比如一家新成立的小型游戏公司,想要快速地上线,并发布一款新游戏,以前运营商是没
有办法帮助它实现的。但是采用
DIY
方式,他们就可以将自己的业务进行组合,几个小时即